文化如水，润物无声；

文化如湖，上善包容；

文化如堤，厚德致远；

文化是一种信仰，传承力量，向上而生。

“一家好的企业，需要一个信念把上上下下的思想统一起来，员工价值观要跟管理层高度统一、同频共振。”今年以来，微山农商银行全面开启企业文化新征程，着力实施以“文化兴行”为核心的企业文化发展战略，大力推动“党建文化、信贷文化、合规文化、家文化”特色企业文化建设，以文化凝聚力量，以文化催生动力，以文化促进发展，用优秀企业文化感召人凝聚人鼓舞人，激发员工干事创业活力。该行正是凭着这样一种企业文化信念，在系统内树起了一面高质量跨越式发展的旗帜。截至8月末，该行各项存款较年初新增13.69亿元，增幅11.83%；各项贷款较年初新增13.06亿元，增幅14.91%。

    强党建、兴文化奋力打造高质量“红色银行”

今年以来，微山农商银行高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，深入贯彻落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线。坚决把党的领导落实到农信事业的各领域各方面各环节，大力实施“党建+文化”领航工程，有效形成“文化牵引”效应，为推动全行高质量发展提供强有力的价值引领、文化凝聚和精神推动，实现党建和金融服务共促进、共发展。全力打造“党建红”、“生态绿”、“发展蓝”交相辉映的微山湖党建示范区，汇聚“红色动能”激活“雁阵效应”，“融荷志愿者服务队”硬核引领撬动“高质量发展指数”，举旗定向向光而行。该行充分发挥14名挂职金融副镇长“联络员”作用，借助党建共建、疫情信息等完善客户信息，通过支行客户经理样板村打造带动工作走深走实。截至8月末，无感授信6.32万户、金额23.64亿元，累计激活1.97万户、金额6.59亿元。

 使命在心、责任在肩努力打造湖畔信贷文化

微山农商银行作为一家典型的湖区支行，依托“大调研大走访大营销”活动，融合体现微山当地经济、文化、政治意象的“水、湖、堤”元素，凝练出以“以水明德、以湖聚情、以堤兴行”文化脉络为核心的“湖畔金融文化”。“水”是“湖畔金融”的源头，引领银行高质量发展，“湖”是“湖畔金融”的根基，凝聚员工力量和动能；“堤”是“湖畔金融”的核心，推动稳健、高效、可持续发展。

在“湖畔文化”基础上，结合区域金融品牌的地理定位、形象定位以及传播需求，衍生出全新的企业品牌——“湖畔金融”，提出关联广告语“湖畔金融，融伴你我”；再针对其不同的服务对象，拓展、衍生出“智、惠、润、泽”等系列产品。同时，该行创新提出贷款营销“12234”总体工作思路，该行聚焦主责主业增强战略定力，坚持做小做散深化零售转型，充分发扬新时代农商银行“大挎包”优良传统，做实“一个指引、四个活动”，实现贷款营销全覆盖。严格落实省联社“四张清单”对接和济宁审计中心“三个紧跟”要求，持续深化“无感授信有感反馈”网格营销，走千家访万户，将金融服务延伸到农村的“神经末梢。”实施党建+业务融合工程，支持新型农村集体经济发展、巩固脱贫攻坚成果全力服务乡村振兴。该行用好助企纾困政策，把好信贷投放投量，加大科技企业、制造企业、绿色农业、特色产业信贷支持力度，助力重大项目建设快落快转，积极开展外联外拓打造银政企合作“共同体”，建立全面战略合作关系，扩大金融服务“朋友圈”。着眼服务标准、个性尊享、硬件配套、体验提升相结合，延伸出“湖伴服务”，至此形成了微山农商银行全新的品牌架构。让“湖畔金融”深植于微山农商人心中，真正做到文化“入眼、入耳、入脑、入心、入行”。截止8月末，该行实体贷款较年初新增14.79亿元；零售贷款较年初新增15.78亿元；新增普惠金融重点领域贷款6.23亿元。

“清廉合规基地”注入“家”力量

 从严“选苗”，从廉“育苗”。微山农商银行把以“清廉”为核心的家风传承和以“合规”为核心的价值观塑造融入农信“清廉文化”底色，依托总行党建室打造了清廉文化教育专区。通过对新员工开展廉洁从业宣讲，参观清廉文化长廊，观看警示教育片等形式，为新入行员工扣好廉洁人生第一粒扣子；通过学习违法典型案例，用身边的事教育身边的人，提高重点岗位员工廉洁自律意识；通过该行纪委书记廉政教育课、干部任前廉洁谈话，进一步强化纪律意识和规矩意识；通过“走出去”参观廉政文化教育基地等开展清廉家风教育，引导广大干部员工崇德向善、见贤思齐、廉洁齐家，进而打造一支忠诚干净担当的高素质金融队伍。

以温暖为归宿创建凝心聚力的“家”文化

“企业文化是内生的，员工认同、认可才会激发干事创业的活力。”该行始终坚持践行以人为本的管理理念，把员工视为企业最宝贵的财富，让员工和企业共同成长，打造党委服务员工、员工服务客户、客户成就企业的良性发展闭环，从机制、文化和情感层面激发员工干事创业的热情。深入打造“她力量”“青年说”“最美奋斗者”品牌矩阵，在全行浓厚了“以行为家”的亲情文化。

在“家”文化建设方面，充满人文关怀的“新生态”特色是该行的一大亮点。树立“归属认同”新生态，让员工以行为家、以社为本。让员工快乐工作、快乐生活是该行的一贯宗旨，组建心理咨询室，掌握员工性格差异和兴趣爱好，因人定岗，把合适的人放在合适的岗位上；设立阅览室、瑜伽室、茶歇厅等供员工休闲娱乐和放松身心的场所，塑造其乐观向上、奋发进取的良好心态；疫情期间成立送药小分队，为感染新冠病毒的员工及家属分发药品，增强员工及其家人对农商银行的认同感、归属感；建立全行员工生日数据库，在员工生日当天，送上暖心祝福并定制“生日蛋糕”，每日清晨为员工送上“早安寄语”卡片，将干部员工士气和作风建设打造在日常，从点滴小事传递大家庭的温暖。在微山，农商银行人的朋友圈是暖心、阳光、热闹、幸福和让人羡慕的存在，每一声节气问候、每一次活动分享、每一波产品宣传，都自带刷屏霸榜之势。

该行不断将关心关怀的触角从单位拓展到“家庭”，从工作圈延伸到了生活圈。除做好以上特色工作外，该行还将员工年度体检、年节慰问、金秋助学、重大疾病保险、丧事吊唁等当成常规制度来落实，尤其是不断优化帮扶流程和完善困难职工档案，解决员工“急难愁盼”问题，切实把实事办好、把好事办实。今年以来，持续创新互动模式，提高互动频率，倾心打造“家”的环境、努力营造“家”的氛围，大力提升“家”的内涵、擦亮润色“家”的品牌，让“家行文化”精神在这里代代相承。

企业文化的渗透，唤起了全行干部员工内心的激情，激发了全行干部员工行动的力量。一个拳头的力量或许很弱，但450个拳头，朝着一个目标出击，必能气吞山河，战无不胜！

（微山农商银行 卜娣娣）