晨曦微露,雾霭流岚。春天行动开展以来,金乡农商银行紧紧围绕省联社党委“123456”总体工作思路,按照省联社、审计中心工作部署,对照目标找差距,对照先进弥不足,以三抓三促为着力点,科学谋划、迅速行动,推动各项营销工作扎实稳步向好。截至目前,该行各项存款余额112.25亿元,较年初增长1.58亿元,较考核基数增长4.76亿元;实体贷款余额65.06亿元,较年初增长2.86亿元,较考核基数增长2.14亿元,实体贷款户数达到17753户,较年初增加299户。
抓“部署+宣传”,促竞赛氛围营造。一是迅速制定考核办法。根据省联社、审计中心春天行动工作要求,金乡农商银行制定了活动方案和考核细则,第一时间召开动员会议,将全辖27家支行分成七个战区,党委班子挂帅督战,确保春天行动各项工作做实做细。二是提前定制节日礼品。采取人员、物料、费用全面向基层倾斜政策,提前与广告公司联系,定制福字8万张,大小对联9万幅,挂历卷轴3万件下发至基层网点,开展全方位的迎春送福宣传营销活动。三是进村入社区宣传。对全辖613个行政村和社区按照网格化管理权限与村委和社区居委主动对接,以党建共建、整村授信为依托,向村民和社区居民做好宣传,扩大服务影响力。
抓“通报+约谈”,促创优争先激励。一是建立通报约谈机制。定期通报全行竞赛指标完成情况,使各战区、各支行能够及时了解自身业务排名,通过横向比较、纵向剖析,查找问题不足,革新方式方法。根据不同业务排名,定期评定各业务竞赛状元、榜眼、探花并颁发奖励,对业务发展缓慢、排名接连居尾的支行将进行约谈,战区督导员重点跟进督导。二是建立包保工作机制。党委班子成员及机关部门定期到包保支行开展调研督导和驻点帮扶,通过与员工座谈、充当营业网点大堂经理等方式了解网点营销状况,提振业务发展信心,同时帮助支行找出短板,制定切实可行的发展策略,赶超先进。三是建立评比上墙机制。各战区、各支行将业务营销目标量化到天、到人,上墙公示,每逢战区碰头会、支行晨夕会,对比分析、查摆问题、总结经验,促进共同提高。
抓“厅堂+外拓”,促业务稳固增长。一是强化厅堂获客。该行以厅堂服务为营销主阵地,为各支行网点备足适应不同客户群体的米、面、油、洗化用品、厨具家电等特色奖品,开展“新增存款积分赠好礼”“存量转存积分得实惠”等主题活动。二是组织最美厅堂评选。总部开展“牛年鸿运,最美厅堂”线上评选活动,通过微信群、朋友圈向社会展示全行厅堂服务风采,各支行网点纷纷别出心裁,发挥主观能动性,摆设特色堆头,装点美丽厅堂,人人参与相互转发、拉票。三是用好“四张清单”外拓。分层分级分类做好农户、个体工商户、小微企业、城镇社区“四张清单”管理与维系,高频次开展客户走访、回访等外拓营销活动,稳固存量,拓展新增,同时发挥挂职乡村金融干部优势,实时关注社区、村庄、政府机关、企业集团信息动态,与企事业单位等大客户密切联系,赢得各项业务公关主动。
(金乡农商银行陈文聪)