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“我为群众办实事”!微山农商银行金融服务送上门 村民实现“零跑腿”
2021-12-16 返回列表
  “我年龄大了,不会操作手机,想着去农商银行柜台办理,最近几天温度降至零下,湖区来往船只较少不方便出湖到网点办理医保缴费业务,眼看着缴费就要截止了,心里那个着急呀!没想到手机上缴费这么简单啊,真是太方便了!”微山农商银行工作人员正在为大捐村62岁的赵大爷缴纳医疗保险。
 
  据了解,2022年度医疗保险征缴工作已接近尾声,为全面做好医疗保险缴存收官工作,微山农商银行作为根植三农、服务地方的农村金融机构,该行早谋划、快落实,积极与当地税务局、医疗保障局对接,达成合作共识,并在“智e通”手机端开通了医疗保险的缴存功能,操作简单、程序简便,让客户足不出户就能完成医疗保险的缴存,进一步拓宽了医疗保险的缴存渠道。
 
  加强宣传,提高群众缴费渠道知晓度。为扩大医疗保险缴存渠道的宣传力度,该行通过微信、抖音公众平台、微信朋友圈及客户群等线上平台,仔细讲解缴存流程,让广大客户进一步了解缴存流程,顺利完成医疗保险的缴存。抓住医保缴费时机。以有效减轻税务局、村两委医保缴费压力为切入点配合相关部门,充分利用辖内医保缴费有效场景,加快医疗保险收缴速度,真正达到利民、惠民、便民的目的,打造出“政+银+群众”三方共赢的局面。
 
  主动服务,扩大医疗保险缴费覆盖面。在下村营销期间,该行员工发现县域村庄里大部分是一些年逾古稀的老人,他们大部分不太会使用电子产品,只会用现金,不能独立完成缴存,为解决这一问题,该行成立了23支移动金融服务队积极履行社会责任,依托“金融夜校”进行宣讲,借助网点多、覆盖面广的行业特点优势,积极开展“植根”活动,主动深入偏远闭塞的湖区乡镇挨家挨户对接村民缴存医疗保险需求,手把手帮助村民缴纳医疗保险,得到了广大客户的一致欢迎及好评。截至目前,该行已走访了304个村庄,完成12100余户缴存工作,缴存金额677万元。
 
  微山农商银行作为扎根农村、服务三农的主力军,将始终坚守定位,以党史学习教育为有力抓手,持续开展“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题教育。同时,不断引导全行党员干部职工进一步坚定三农初心,勇担金融服务使命,从党的百年非凡历程中汲取宝贵启示,将党史学习教育同解决实际问题相结合,立足本职岗位,切实解决客户急愁难盼的问题,为客户提供更贴心、更便捷的金融服务,以党建引领吹响普惠金融的“集结号”,唱响金融服务“主题曲”。
 
  (微山农商银行卜娣娣)
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