为提升金融服务水平,优化服务模式,探索研究银校合作的新模式、新方向和新思路,12月13日,嘉祥农商银行孟姑集支行组建“流动银行”,走进孟姑集镇中心小学,提供代收学费服务。
通过与孟姑集镇中心小学老师沟通得知,本次学费零钱多、时间紧,该行提前利用晨会时间将此项工作进行安排部署到位,当日安排6名工作人员,提前准备好点钞机、扎把条和款箱等,有组织、有秩序的提供代收学费服务。期间,该行创新服务模式,在现场为师生普及金融知识,讲解反电信诈骗、人民币防伪特征识别等内容,增强了师生的金融素养和防范能力,该行优质的金融服务受到全校师生一致好评。
下步,该行将进一步落实“客户至上,服务至上”的金融理念,深入创新“流动银行”服务模式,持续优化服务流程和产品,继续做优、做强、做实服务能力,切实为客户提供全方位、多层次、宽领域的金融服务。
(嘉祥农商银行楚苹苹)