为有效巩固“行业规范建设年”工作成果，兖州农商银行认真贯彻落实监管部门工作要求，对标“立规矩、订规章、明规则、树规范”的工作目标，做好“加减乘除”四项工作，扎实推进“行业规范建设深化年”活动。
教育引导做“加法”，不断提升合规道德规范理念。
一是靠班子垂范带动。依托“行业规范建设深化年”有利契机，持续抓好党建和行业规范深入融合，通过业务发展、行业规范体现党建成效。将班子工资与存款营销、不良贷款包大户清收等挂钩，真正做到“一级做给一级看，一级带着一级干”。
二是靠先进典型带动。组织各条线树标立典，深挖岗位先进典型，通过网点闭路电视、微信、“兖州头条”、《兖州农商银行》报纸等多种平台开展广泛宣传，营造“崇尚先进、对标先进、争当先进”的浓郁氛围，带动全员干事创业。活动开展以来，累计树立各类典型23人次。
三是靠党员先锋带动。以过硬党支部创建等系列工程建设为抓手，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育“回头看”活动，加大对基层党组织的考核力度，将党的建设与经营管理有机结合，强化党建考核力度，做到“上抓书记、下抓党员”，以党员先锋岗、民主测评等为载体，引导党员发挥先锋模范作用，为全行改革发展提供坚强的组织保障。新冠疫情发生以来，党员带头捐款捐物累计金额20余万元。
风险化解做“减法”，持续强化合规行为规范管理。
一是全面改善信贷资产质量。将非应计贷款防控关口前移至对逾期贷款和欠息贷款的防控，新增风险防控与存量风险压降同步推进，加强对风险企业关注力度，严格防范个人贷款大额化，合理控制单户额度，理性投放贷款。实行风险防控与绩效考核紧密挂钩，建立绩效工资延期支付机制，增强风险意识和责任意识。
二是加快推进风险处置步伐。扎实开展公职人员不良清收、打击逃废银行债务、不良贷款全诉讼等工作，在考核指标设置、奖励等方面，提高对现金清收的重视程度。对已进行诉讼的案件跟上协调、协助；对进入执行阶段的案件，积极协助法院执行。同时对大额案件专人负责，积极配合法院执行，力促案件集中执行工作取得实效。
三是多措并举化解潜在风险。加大对公司类大额不良贷款的清收处置力度，先后对接辖内多家企业，了解企业生产经营情况，与企业现场对接风险化解事宜，获得企业的积极响应，成功化解风险贷款。
业务创新做“乘法”，加速推动合规服务规范建设。
一是依托科技手段拓展营销渠道。扎实推进整村授信和网格化营销，做实数据采集的基础性工作的基础上，依托“信e贷”业务采集的客户信息，通过科技手段对前期存量采集的数据资料重新梳理，深入挖掘客户信息数据价值，将浪费的数据资源重新利用起来，加快推进精准营销、批量化营销筛选出价值客户。截至目前，累计“二次”拓展“信e贷”客户312户、授信4256万元。
二是优化信贷营销部门前端设置。该行优化组织架构，创新成立小微信贷中心及房贷营销中心，选拔14名有激情、有担当、责任心强的优秀员工充实到相应岗位上，打造零售贷款营销的“尖刀部队”，充分发挥引领、带动作用，促进零售贷款营销“质”的提升。截止目前，两个中心已发放贷款256户、5346万元。
三是创新推出“端信e贷”信贷产品。该行在“端信兖州”的文化背景下，创新推出“端信e贷”信贷产品，分为益农、益商、益企、益家、益民五大体系，内含数十款贷款产品，充分发挥线上和线下两种办贷模式，可有效满足城乡居民生产生活需要。该行借助兖州区政府“端信云”平台积极推广信贷品牌，目前已办理“端信e贷”业务669户、发放贷款11886万元。
隐患排查做“除法”，有效巩固合规管理规范成果。
一是借力风险隐患排查，提升合规管理水平。严格按照风险隐患全面排查工作实施方案，认真组织各单位“横到边，纵到底”排查发现各类问题51项、1868笔，实现风险隐患大起底的工作目标。通过边查边改、建立问题整改台账，认真实行销号制，边问责边教育、边规范边提升，逐步消除风险管控盲区。通过该活动的开展，累计党纪政纪处分196人次，起到了较好的警示作用。
二是多种活动相结合，营造人人守合规良好氛围。通过开展案件警示教育、高管合规宣讲、合规每日一学、新入职大学生合规宣誓等系列活动，教育从业人员知敬畏、存戒惧、守底线。扎实开展员工异常行为、非法集资行为排查，借助省联社异常行为排查系统，规范员工管理，加强从业人员异常行为监测。累计签订合规承诺书450余份、废止完善规章制度64条。
三是落实舆情属地负责制，开展信访积案化解工作。该行坚持“舆情风险产生在哪里，就要在哪里化解”原则，严禁相互推诿、新官不理旧账等现象。对于重大问题、政策性问题，提高舆情处置效率，将问题化解在内部，避免舆情风险的扩大。依托兖州区信访部门“信访积案五年清零”和济宁银保监分局“案件专项治理年”活动契机，对存量信访积案认真梳理，找出未能信访结案的原因，对于案件、舆情风险早预警、堵源头，将工作前置，构筑坚实“防火墙”。
（兖州农商行 张海兵）
