金乡农商银行自获得2.6亿央行支农再贷款专用额度后，及时摸排有融资需求的涉农企业、农资个体户和农户名单，充分发挥区位优势，主动靠前服务，为春耕春种注入一股“强心剂”，受到辖区客户和地方群众的广泛称赞，在疫情防控不松懈的前提下，赢得业务发展和服务口碑的“双丰收”。
强化考核，科学组织“快推进”。为做好支农再贷款专项资金的有效使用，该行组织骨干人员分层次召开业务专题研讨会，对支农再贷款的营销推广及考核办法进行深入研讨，集思广益地征集推广意见，通过细分营销任务，量化考核指标，激发全员营销积极性。同时，加强员工对支农再贷款的培训与学习，帮助员工熟悉和掌握各类涉农贷款知识，形成人人懂业务、个个会操作、全员能拓展的工作格局。
靶向施测，精准投放“增质量”。充分发挥支行和营业网点的阵地优势，依托信e贷、家庭亲情贷、鲁担惠农贷等服务载体，通过微信公众号、LED荧光板展示等宣传途径，多渠道宣传功能丰富、安全可靠的支农服务优势，提升客户对金融产品的认知度。各网点客户经理深入挖掘符合支农贷款申请条件的潜力客户，借助短信群发、微信朋友圈、公众号、电子宣传海报、电话营销等线上渠道，加强支农服务宣传。通过线上、线下联动邀约，确保支农贷款资金专款专用、精准投放。
简化流程，便捷服务“增效率”。疫情期间，该行搭建线上申贷服务平台，利用微信公众号、金融专家服务微名片布设支农融资信息采集二维码，组织全员转发扩散，同时开展线下服务对接，确保高效办贷、精准投放。在具体实施中，该行对采集的客户融资信息加强研判，实施精细化分层管理，结合客户对信贷产品的认知度和服务偏好，分门别类地通过电话邀约、微信指导等方式，帮助客户完成申贷、获贷，缩短业务办理流程和服务时间，加快专项资金投放速度。
（金乡农商银行 陈文聪）
