受新冠肺炎疫情影响,部分企业复工复产资金紧张,济宁蓝海村镇银行迅速反应、积极行动,全面贯彻落实金融支持企业复工复产的要求,联合新区重点部门积极开展联合走访,并开通绿色审批通道,推出“战疫贷”系列产品,切实履行疫情防控职责,展现特殊时期蓝海人的情怀与担当。
实行“进走访”,坚定企业信心。为了进一步了解存量客户的生产经营情况和存在的困难,及时了解客户的需求,加强与客户的沟通,进而寻求转介绍,提升增值服务,同时摸清风险底数,本着有需求早满足、有问题早解决的原则,2月21日,该行开展为期一周的“进走访”活动。由班子成员带队走访重点客户,客户经理走访全部客户;已经复工的做到户户到现场,了解复工后产能恢复情况、资金需求,未复工的了解复工计划、复工存在的困难;回访期间,对客户提出的需求、困难及时汇报总结,解决客户困扰,稳定客户信心。此次走访共摸排小微企业234户,复工企业30余户。
推出“战疫贷”,助力疫情防控。在抗击新冠肺炎的关键时期,该行推出“战疫贷”系列贷款产品,包括复工贷、鲁担贷、全值贷等,保障太白湖新区农业项目春耕备播专项资金,同时为新区公职人员、企事业单位、个人消费需求提供及时的资金支持。“战疫贷”产品推广以来,达成意向客户8户,对接资金需求1500余万元。
送上“定心丸”,携手共克时艰。疫情发生以来,该行与企业共度难关,坚决不抽贷、不断贷、不压贷,为存量客户送上抗击疫情的“定心丸”。疫情防控期间,网点实行错峰营业,客户经理提前联系有资金需求的客户,采取上门签字、微信视频的方式开展调查,确保客户资金不断档,保证客户正常生产经营。截至目前,累计投放贷款1400余万元。
落实“顾问制”,主动上门服务。该行坚决落实济宁市金融顾问制,积极对接太白湖新区“两新”组织党委、投资促进中心,联合走访新区新城发展B座开工企业、南阳湖农业企业、石桥工业园开工企业、新区重点个体工商户等;成立两个专项服务团队,按照名单对160余户企业逐户走访,制定专项方案,解决企业融资问题。