“有了这些设备,无形之中给我们医院增加了多个窗口,患者和家属通过设备即可满足挂号、缴费、打印报告等基本需求,一定程度上缓解了当前医务人员紧张局面,缩短患者就诊时间,避免患者在窗口和医院聚集,为抗击疫情作出了非常大的贡献”。鱼台县人民医院信息科管理人员提到鱼台农商银行与鱼台县人民医院合作共建的“银医通”平台,竖起了大拇指。
据悉,“银医通”平台可实现自助建卡、挂号、缴费、就诊预约等功能,并提供余额、收费明细、诊疗项目价格等信息查询功能,有效缓解了医务人员紧张的局面,加快了患者就诊时间,避免了人员聚集。“银医通”项目,将金融科技与传统金融业务融合,通过社保卡、银联卡、微信、支付宝等多种方式即可完成缴费,减少了现金的流通,阻断了病毒传播途径。同时,该行前期在鱼台县人民医院布放了两台离行式自助设备(ATM),患者及家属在医院即可24小时实现查询、转账、现金存取等基本金融服务,该行加强现金管理,对于自助设备收支现金统一进行消毒后投入使用,离行式自助设备在疫情防控工作中,有效避免了患者流动造成的交叉感染。
面对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的严峻形势,鱼台农商银行积极与县人民医院和妇幼保健院对接沟通。一方面安排科技人员和业务拓展人员定期与设备管理人员电话沟通,及时处理“银医通”、银联POS、医保POS等设备故障;同时在保障疫情防控到位的基础上,随时关注离行式自助设备运行情况,保障现金供应充足,助力打赢疫情防控阻击战。
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,鱼台农商银行加大线上金融产品推广力度,鼓励客户通过手机银行、网上银行等线上渠道办理各项金融业务,保障人民群众生命安全和身体健康,为阻断疫情传播贡献金融力量。
鱼台农商银行 段鹏 吴玉露