为进一步提升厅堂服务质效，激活存量客户活力，深挖社保卡客群价值，增强优质客户粘性，近期，济宁农商银行中心闸支行立足厅堂服务阵地，组织客户开展厅堂微沙龙活动，以趣味惠民的形式做实零售客户精细化维护，不断优化客户金融服务体验。

本次活动聚焦厅堂自然流量、社保卡业务办理、存量客户三类重点客群，在厅堂专门设置互动专区，客户办理社保卡激活升级、存取款等业务，即可参加厅堂微沙龙活动，一方面细致讲解社保卡金融功能、待遇发放、缴费转账优惠等惠民权益，普及反诈防骗、安全用卡知识；另一方面精准摸排客户金融需求，推介定期存款、手机银行等重点业务，在互动中拉近银客距离，有效提升客户对济宁农商银行产品服务的认同感。

此次活动跳出单一业务办理思维，以趣味互动缓解客户等候焦虑，提升厅堂服务温度，切实实现引流获客、留客稳客、提质增效的目标，有效提高社保卡活跃使用率，稳固存量价值客群，为网点客户分层精细化管理打下坚实基础。下一步，中心闸支行将持续创新厅堂营销服务模式，常态化开展惠民回馈主题活动，深耕本土客群，抓实获客活客留客各项工作，全力推动网点各项业务高质量发展。（济宁农商银行 蒋妍）