为落实2026 年“普及金融知识万里行”工作部署，践行“守护金融权益，数智温暖民生”活动口号，聚焦新业态劳动者金融服务需求，莱商银行济宁分行营业部组建专项宣传小队，积极开展“五进”外拓宣传。团队先后走进顺丰速运站点、金宇物流园区，面向快递员、物流装卸工、园区调度员等一线从业者开展金融知识宣讲，用专业服务筑牢金融安全防线，为奔波忙碌的新业态群体送去金融关怀。

走进物流阵地，精准摸排一线金融需求

快递、物流从业者作息不规律、人员流动性大，日常高频使用工资卡与移动支付，金融风险防范需求突出。结合物流企业轮班作业的特点，莱商银行济宁分行营业部提前与顺丰速运、金宇物流管理人员沟通，错峰开展宣传，最大限度不影响正常作业秩序。现场设立横幅，营业部工作人员往返于作业区和员工休息区，向过往从业者发放宣传折页。工作人员摒弃生硬的宣讲模式，以亲切交谈的方式了解大家在薪资管理、线上转账、日常借贷等方面的困惑，精准梳理该群体的金融知识短板，找准宣传切入点，让金融科普贴合一线劳动者的真实需求。

紧盯风险隐患，靶向开展实用知识宣讲

依托该行日常厅堂服务积累的典型案例，宣传小队围绕从业者高频接触的金融场景开展靶向科普。本次宣讲重点讲解工资卡使用安全、移动支付防护、电信网络诈骗防范、存款保险、正规信贷渠道五大内容。工作人员结合本地真实案例，拆解刷单返利、虚假网贷、冒充客服诈骗等常见骗局，反复提醒大家严守银行卡、身份证、短信验证码等敏感信息，切勿连接公共 WiFi 进行转账操作，避免账户被盗刷。同时细致讲解征信知识，普及非法集资识别技巧，引导大家远离 “套路贷”，理性选择正规金融服务。

延伸服务链条，构建常态普惠宣传体系

集中宣教之外，该行同步落实金融消费者权益保护相关工作，现场公示金融消费者八项基本权益、投诉渠道及金融纠纷调解中心联系方式，揭露 “代理退保”“债务优化” 等金融黑灰产乱象，引导大家依法理性维权。同时推介营业部薪资结算、手机银行等便民金融服务。下一步，该行将把顺丰速运、金宇物流等列为常态化宣传点位，定期开展巡回宣讲，并依托员工社群、朋友圈推送轻量化风险提示。

今后，莱商银行济宁分行营业部将持续践行金融为民理念，把新业态群体作为重点服务对象，将金融知识普及融入日常服务，不断完善宣教长效机制，全力守护群众 “钱袋子”，营造安全清朗的金融消费环境。