近日，省财贸金融工会公布了关于命名山东省财贸金融系统“劳模和工匠人才创新工作室”的决定，泗水农商银行创新工作室被命名为省财贸金融系统“劳模和工匠人才创新工作室”。同时，泗水农商银行创新工作室被省联社工会命名全省农商银行“劳模（先进工作者）创新工作室”。
近年来，泗水农商银行创新工作室以微贷项目为依托，突出产品创新延伸，打造职工培训提升平台，进一步激发广大干部职工创新热情和创造活力，聚焦重点，攻坚克难，有效推动了业务发展。截至9月末，该行存贷款规模分别达到66.58亿元、41.68亿元，增幅分别达到11.50%、21.45%。在全省法人机构经营管理综合考评中，由2016年度的第104名上升到第20位，上升84个位次，先后被授予省级先进基层党组织、全国巾帼文明岗、全国十佳绩效管理等荣誉称号，形成了业务发展、管理提升和品牌打造等同频共振的良好新局面。
打造独具特色的微贷项目。泗水农商银行创新工作室与浙江大学合作开展AFR微贷研究项目，坚持“为金融弱势群体提供强势服务”为服务宗旨，坚持把“30万元以下的微小贷款”核心理念贯穿产品与服务始终，坚持“零隐性成本”的铁纪律，坚持服务“别人不愿做、不敢做、来不及做、不能做”的微型企业和个体工商户”。目前，该行微贷推广已经2年半的时间，已累计拓展客户1230户，累计发放1.45亿元，户均贷款11.77万元，，单笔贷款最小金额仅6000元，最长放款时间3天，最短为1天，65%的客户为平生首次获得正规金融服务的原生态客户，回归本源，扎根“三农”的理念得到充分落实。
创新服务民生的金融产品。该行创新工作室以“惠民微贷”产品为依托，主动深入市场，了解客户。实践中，针对下岗职工缴纳养老保险难的问题，创新工作室从担负社会责任、关注百姓民生的角度出发，创新推出“养老公益贷款”，按规定参加了城镇职工基本养老保险，因下岗失业等原因无力继续缴纳养老保险费的居民，可以通过贷款方式获得资金，补齐自己的养老保险，从而享受养老保障。目前，该行已为536户社保缴费困难家庭提供专项资金3276万元，这些百姓将在达到退休年龄后获得退休金，既解决了广大客户的燃眉之急，又让下岗职工感受到了社会关爱并重拾生活信心。
培养工匠精神的员工队伍。作为服务“三农”的金融工作人员要做到“懂农业、爱农村、爱农民”。该行创新工作室充分发挥微贷客户经理培训基地的职能，从固化到优化，打造出一整套科学、系统和成熟的客户经理培养模式。培训开始，该行组织8名员工深入到浙江大学进行9个月的脱产学习，重点学习微贷技术、微贷纪律。一期培训结束后，该行以“项目组支撑+一期培训生实施+一期参训人员每人带6名‘学徒’”为基本模式，通过9个月的“传、带、帮”学习、实践，培养一支懂规矩、守纪律、精业务的高素质员工队伍。目前，已完成四期85名员工的系统化培训工作，既提升了客户经理队伍的整体素质，也使一大批青年员工的业务能力和职业操守得到提升，为全行业务发展凝聚了智力支撑。
泗水农商银行 任彦峰
