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笔墨传情 金融护老 以特色服务书写适老金融新答卷
2025-11-27 返回列表

在人口老龄化趋势日益凸显的当下,优化适老金融服务、守护老年群体金融安全与合法权益,已成为银行业践行社会责任、彰显行业温度的重要课题。11月7日,日照银行济宁梁山支行以“书法课堂添‘财’智”为主题,走进梁山县老年大学书法班开展特色金融服务活动,用创新形式搭建起金融与老年群体的沟通桥梁,为银行业适老服务实践注入了鲜活力量。


活动现场,笔墨飘香与金融知识的碰撞擦出别样火花。支行理财经理深知老年群体的金融需求特点与认知习惯,摒弃晦涩难懂的专业术语,以“量身定制”的宣讲内容拉近与学员的距离。针对老年人易遭遇的电信诈骗、非法集资等风险,工作人员通过真实案例拆解常见陷阱,细致讲解反诈技巧与识别方法,帮助老年学员筑牢金融安全“防火墙”;同时,结合老年群体对稳健理财的需求,详细解读适配的存款产品与最新利率政策,让专业金融知识变得通俗易懂、触手可及。

互动问答环节中,学员们踊跃提问,围绕日常金融消费中遇到的困惑与疑问积极交流。工作人员耐心倾听、逐一解答,用真诚的态度与专业的解答赢得了学员们的信任与认可。活动现场同步送上的实用小礼品,更让老年学员感受到金融服务的暖心与贴心,整场活动在轻松愉悦的氛围中圆满落幕,收获了一致好评。

 此次“书法课堂添‘财’智”活动,是日照银行济宁梁山支行深化适老金融服务的生动实践,更是银行业积极响应行业号召、落实适老服务要求的具体体现。近年来,在银行业协会的引领与倡导下,金融机构纷纷聚焦老年群体金融需求,不断创新服务形式、丰富服务内容。将金融知识普及与老年群体喜闻乐见的书法活动相结合,既契合了老年人的学习习惯与兴趣爱好,又精准解决了其在金融消费中的痛点难点,让金融服务不再局限于厅堂之内,而是延伸到老年群体的日常生活中。

未来,日照银行济宁梁山支行将继续以银行业协会的相关要求为指引,持续深耕适老金融服务领域,不断探索更多贴合老年群体需求的服务模式与活动形式。从金融知识普及到金融产品适配,从服务流程优化到权益保障升级,全方位提升适老金融服务质量与水平,用实际行动守护老年群体的财富安全与幸福生活,为构建敬老、爱老、助老的金融服务环境贡献力量,书写银行业适老服务的精彩答卷。

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