年初以来，泗水农商银行按照监管部门“行业规范建设年”工作部署，结合省联社“123456”总体工作思路，紧盯“四项规范”目标，突出合规机制建设，重点解决经营管理中的短板问题，强化风险防控基本，培育良好合规文化，进一步夯实规范发展基础。

 

　　紧盯道德规范，凝聚发展合力。一是加强员工思想教育。制定了《泗水农商银行党委理论学习中心组2019年理论学习方案》，每周六开展党员集中学习，结合“学习强国”平台，开展“强国工作——惠学习”专项活动，通过奖惩机制，激励党员干部认真学习党的理论知识，增强员工宗旨意识。二是开展红色教育，组织70余名员工赴淮海战役纪念馆进行参观教育，现场进行入党宣誓，接受革命文化洗礼，增强员工感恩担当、攻坚克难、乐于奉献意识。三是开展“谱青春华章，展农商风采”合规主题演讲比赛，以“青春”、“奉献”、“合规”等主题，组织近3年来新入行青年员工谈奉献、议合规，提升员工对行业、岗位的思考能力。四是持续开展“微贷”培训，将与浙江大学AFR微贷项目作为打造“职业、敬业、专业”的“黄埔军校”，连续组织开展4期微贷培训，培训员工达80余名，每期时长9个月，员工专业素质和道德素质全面提升。

 

　　紧盯行为规范，树立合规红线。一是明确岗位职责。以省联社《合规指南》为依据，明确信贷、柜员、资金、财务等每一岗位职责及“岗位禁令”，将信贷、财务、资金、资产工作“八条禁令”制作宣传牌，摆放在每一名员工工作岗位，并将“八条禁令”内容进行上墙张贴，起到警示作用。二是构筑合规文化。组织各岗位员工开展合规履职宣誓活动，并签订合规履职承诺书；利用晨夕会开展合规“每日一学”工作，抽调专人对合规指南、警示案例等进行搜集，按周下发各单位进行学习，目前下发合规学习内容8期，24项学习内容，涉及印章管理、信贷挪用资金、农金员管理等内容，提升员工合规经营意识。三是组织合规考试，考试内容涵盖监管应知应会、机构内部管理规定、操作红线、行为禁令、案例实证分析等合规内容，全体在岗员工均参加考试，提升员工合规经营能力。

 

　　紧盯服务规范，倡树服务文化。农商银行是服务“三农”、服务县域经济的地方金融机构，只有扎根、深耕地方，才能取得长远发展。一是与县域经济发展同频共振。结合泗水县经济实际，主动对接政府相关部门，推出“创业担保贷”、“鲁担惠农贷”、“政银保”、“养老公益贷”业务，签订战略合作协议，政银合作业务在全县金融机构、全市农商银行处于领先地位。二是坚持服务创新，落实便捷获贷。开通微信公众号自助申贷功能，重点推广“信e贷”小额信用贷款，办贷效率全面提升。截至4月末，累计发放“信e贷”1620户、12114万元，贷款余额7352万元。三是提升网点服务能力。发挥高清监控远程监测优势，抽调服务、安全等部门专业人员按日对全辖网点服务情况进行非现场检查，对服务不规范的行为按日监测、按周通报、按月追究；针对银行领域排队久、排队长问题，该行以网点转型为契机，布放农金通、智慧柜员号等自助设备，增设厅堂服务人员，通过大堂经理实现“即来即办”，确保最长等待时间不超1小时。

 

　　紧盯管理规范，提升管理水平。一是摸清底数，抓实风险隐患全面排查工作。将风险隐患全面排查与“行业规范建设年”紧密联系，建立工作专班，明确排查内容，共排查问题7大类，86个问题。二是完善内控制度建设。组织对全行制度进行排查梳理，按照“留存”、“废止”、“修订”、“新增”等进行归类，严格对照行业和监管要求，整合、优化现有的规章、制度、流程，查漏补缺，织密制度之网，扎牢制度笼子，提升内控管理质效。三是强化责任追究，发挥纪检监察、审计、贷后检查等综合作用，稳步开展季度风险排查、新形成不良及新增大额贷款审计检查等工作，强化责任追究，目前，给予2人警告处分，经济处罚28人，罚款2.04万元。