各会员单位：
当前，国外疫情持续蔓延，国内疫情多点散发，我省疫情防控形势严峻复杂。为认真贯彻落实中央、省市疫情防控工作会议精神及济宁银保监分局工作部署，全力做好疫情防控和金融服务工作，保障客户和员工身体健康、生命安全，济宁市银行业协会向全体会员单位发出如下倡议。
一、提高站位，扛牢政治责任
各会员单位坚决贯彻落实党中央、省委省政府、市委市政府各项决策部署，充分认识当前疫情防控工作的重要性和紧迫性，提高思想认识，加强组织领导，强化责任担当，把疫情防控作为当前最重要、最紧迫的任务来抓，切实增强责任感、紧迫感和使命感。全市银行从业人员要严格按照市委、市政府和上级行要求，自觉服从疫情防控大局，扎实做好各项疫情防控措施。
二、严格防控，强化人员安全
各会员单位要把保障客户和员工的身体健康和生命安全放在第一位，根据疫情防控的整体要求，严格落实网点客户戴口罩、测温、登记、验码等工作，加强营业场所、服务设施清洁消毒工作，阻断疫情传播途径。强化办公场所的卫生防疫管理，配备必要的防护物品和设备，最大限度地保证客户和员工健康安全。
三、畅通渠道，提供优质服务
充分运用线上线下服务手段，广泛宣传和倡导客户运用手机银行、电子银行等离柜服务，推荐线上渠道办理业务，减少人员聚集。合理调整安排营业网点及营业时间，确保基本金融服务和基础设施稳定运行，做好特殊业务办理的应对服务及自助设备加钞工作，切实保障群众正常的金融服务需求。
四、积极对接，强化信贷支持
对与疫情防控相关的医药及设备生产供应企业、物资供应、生产运输企业等，强化信贷支持力度。主动加强与相关医院、企业的服务对接，最大限度满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设等方面的融资需求，按照特事特办、急事急办原则，开辟绿色通道，提高业务办理效率。
五、履行责任，践行普惠金融
切实履行社会责任，做好受疫情影响企业金融纾困工作，统筹推进常态化疫情防控和经济社会发展工作，落实“六稳”“六保”工作。主动加强与中小微企业的对接，根据新增融资、续贷安排、展期要求、期限结构等方面的差异化需求，提供针对性的金融支持，帮助企业平稳健康发展。
六、重视舆情，维护社会稳定
高度重视舆情工作，不造谣、不传谣、不信谣，不在任何媒介上发布不实信息，自觉服从、配合、协助疫情防控的指挥和安排。加大疫情防控知识普及力度，提醒员工和公众勤洗手、戴口罩、掩口鼻、常通风、少聚集、常清洁、一米距，当好自己健康的“第一责任人”，切实增强社会公众自我防护意识。
疫情防控，人人有责，全民参与，战“疫”必胜。让我们积极行动起来，坚决执行市委、市政府疫情防控工作部署安排，万众一心，众志成城，一起携手打赢这场疫情防控阻击战。
