寒潮来袭,大雪而至。泗水农商银行积极践行以客户为中心的服务理念,扫除积雪碎冰,上门提供金融服务,步行开展产品营销宣传,用实际行动将有温度的优质便捷服务传递给广大客户。
温馨举措助力“展笑颜”。为尽快消除大雪给客户带来的不便,该行迅速行动,在营业前组织员工拿起扫帚、铁锨等扫雪除冰工具将网点门前的道路积雪全部及时清扫干净,为网点办理业务的客户开辟方便之路,除雪同时该行还在门口铺设防滑垫,竖起提醒标识,确保到网点办理业务客户的安全。
移动服务架设“连心桥”。“恶劣天气下没想到还能有这样及时暖心的服务,农商银行真给力啊!”在村委等待领取低保补贴的刘大爷动情地说到。据悉,为提供贴心服务,确保广大客户不因天气原因而耽误领取补贴,该行移动服务队迅速出击带着便携式智慧柜员机,冒着雨雪天气驻村上门为广大客户提供金融服务,赢得广大客户一致好评。
雪天营销跑出”“加速度”。为推动春天行动稳步有序进行,该行工作人员不畏雨雪天气,逐户走访沿街商铺、种养殖户,提醒客户做好防寒措施,持续做好存款贷款产品营销工作,跑出春天行动“加速度”。
(泗水农商银行夏娇)