为切实落实便捷信贷工作,中信银行济宁分行加快流程改造、提升服务效率,对于传统业务由省行集中线上审批,当日进行审批后放款。同时在传统的贷款业务、银承业务外,中信银行济宁分行相继推线上业务,例如,物流e贷、银税e贷、商票e贷、银票e贷等线上产品,线上业务客户在首次提交相关材料后,获取相应额度后,后期就可通过网银自行在线提款,无需再次提交纸材料,且贷款资金到账快,放款时间缩短。同时,进一步加大金融服务培训,对我行客户经理、风险经理、信审审批人员不定期的进行专题培训,通过专业培训进一步提升从业人员服务质效。根据市场规划,中信银行济宁分行成立小微企业特色网点,以服务小微企业,同时配备小微企业专职客户经理及审批人员,结合业务定位指定现代服务业特色支行、零售业务特色服务支行、大客户特色服务支行以及区域特色服务支行,确保定位准确,精准服务。
下一步,中信银行济宁分行将持续加快流程改造,大力推进便捷信贷,为优化营商环境提供助力。
(中信银行济宁分行)