随着消费市场回暖，餐饮业的“烟火”气息逐渐浓郁。今年以来，汶上农商银行不断下沉服务重心，积极主动对接辖内餐饮行业客户，加大金融对餐饮相关行业的支持力度，助力餐饮行业市场“回暖迎春”。截至目前，该行累计走访餐饮行业客户900余户，为380余户经营者授信0.96亿元，以金融动能助力餐饮业焕发勃勃生机。

“智慧+餐饮”，搭建金融服务新场景

“农商银行给我们提供了线上线下多种支付方式，适用了不同年龄段的付款需求，让我们在就餐高峰期的收款效率大大提高，设备操作起来也简单便捷，可是帮我们节省了不少的人力成本。”汶上县某餐饮的负责人说。

该餐饮成立于2012年，是汶上县本地专注餐饮业的管理公司，旗下有高、中、低档餐饮店7家，月均总营业额200万元左右，公司共有员工200余人，上游供货商60余家。

为迎合大众对程序线上化、平台化、开放化、丰富化需求，针对餐饮行业客户人群多而广、资金留存大而活的特点，该行主动对接，双方召开座谈会5次，共同研发“收支管理平台”，实现集综合收单、支付计算、业绩分析等功能于一体，为就餐客户提供更加便捷的支付方式，为餐饮公司提供更个性化的收支管理平台，为消费者提供便捷、营养、安全的科技化就餐新体验。

“餐饮主办行”，探索金融服务新模式

“真没想到你们的效率那么高，三天时间资金就到账了，以后我就认准农商银行了！”成功办理“餐饮主办行”的王老板喜悦之情溢于言表。

某湘记饭店是汶上县一家从业10年以上的老牌大众餐馆，基于其经营有道，菜品定期更新，客户流量始终保持稳定，这也触发了其扩大店面的念头。该行推出“餐饮主办行”模式后，第一时间就到该店洽谈合作。从未主动贷款的王板看到签约主办行后能够减免收单手续费、贷款利息优惠等种种优势后，主动提出申请200万元贷款用于新店面的装修和后期运营。

接到客户的贷款申请后，该行客户经理与总行审批中心快速联动，仅用三天的时间就将200万元贷款资金发放到客户手中，同时“打包”提供公户开立、工资代发、支付结算、产品咨询一体式套餐服务，降低了客户经营成本，提高了商户业务融合度。

创新贷款产品，打造减费让利新业态

张大姐是联民超市小吃一条街的米线店老板。前几年，张大姐外出打工返乡后萌生了开一家米线店的想法。说干就干，她学习技术，盘下店面开起了米线店。但15万元的装修资金缺口让她作了难。正在此时，汶上农商银行客群服务小组工作人员听说了她的困难，通过实地考察，为其办理了15万元的“创业担保贷”，不仅审批快捷，还能贴息，及时解决了她的资金难题。

现如今，张大姐的小吃店，整齐的座椅，干净明亮的展示柜，透明玻璃内干整洁的操作台一目了然，再加上美味的米线香气袅袅，吸引了很多食客前来品尝。“得亏你们的资金支持，不仅到款快，还能贴息，我没有了压力，重新装修了店面，这生意也日益红火起来了!”张大姐高兴地说。

为充分满足餐饮行业客户的需求，该行与餐饮协会主动对接，建立餐饮行业金融综合服务方案，并根据餐饮店经营规模不同，推出了针对大型餐饮公司推出“餐饮投资贷”“备货无忧贷”及针对快餐店面的“创业担保贷”等系列贷款产品,满足了不同店面的资金需求。同时，积极提供融资服务，高效推进业务办理，并灵活运用“特事特办、急事急办”原则，为餐饮类客户开辟绿色通道。今年以来，该行信贷支持餐饮行业客户50余户。

（张意松 向淑芬）