2023年，济宁市银行业自律工作委员会将围绕监管部门相关工作要求，充分履行行业自律职能，积极发挥行业自律引领作用，持续提升行业服务能力，强化服务意识，维护健康有序的市场环境，推动济宁银行业高质量发展。

一、提升营业网点文明规范服务水平。为推动济宁银行业营业网点文明规范服务工作走深走实、走出成效，开展“千佳”示范单位培植活动，集中时间、集中人员通过开展不同形式、多层次的专业培训，现场观摩学习先进示范单位，聘请示范单位创建活动评定的专家进行现场指导，切实提高示范网点工作能力，提升济宁市年银行业营业网点整体文明规范服务水平。

二、开展法人银行服务价格调查督导。根据省银协要求，对辖内法人银行服务价格收费进行调查督导，实现辖内法人机构调查督导全覆盖。对发现的各类问题汇总分析，根据自律机制要求实施自律约束措施，情形严重的，建议监管部门采取处罚措施，提升服务实体经济质效，改善人民群众金融消费体验。

三、推动银行函证业务转型。按照监管及省银协工作要求，督促法人银行机构按时完成函证业务集中处理及公示工作，实现市内法人机构函证业务集中处理及公示全覆盖。推动全市银行函证业务集约化、数字化、规范化进一步提升，从业人员合规意识进一步加强。

四、开展行业规范建设“学深践行”活动。通过深入学习《银行业从业人员职业操守和行为准则》《中国银行业理财业务自律规范》《理财产品业绩比较基准展示行为准则》等规范性文件，营造人人学规范、重规则的行业氛围，以规范意识的提升推动行业的高质量发展。

五、推动不良资产业务自律管理。继续推进资产管理公司不良资产业务处置工作，协调自律工作组召开各资产管理公司座谈会，组织开展对中小银行不良资产收购等业务的经验交流，并就公约执行情况存在的问题进行研讨和交流，促进资产管理公司不良资产业务的持续、健康发展，培育规范经营、公平竞争的市场环境。