济宁银行始终秉持“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的初心使命，将自身发展与区域经济社会发展紧密相连，充分发挥法人银行金融为民、金融助企主力军作用。截至目前，该行行市辖普惠金融重点领域贷款256.86亿元，支持普惠小微客户5万余户，普惠金融重点领域贷款占全行市辖各项贷款比例32.95%。

一是强化机制体制。制定普惠金融发展规划、业务指引，组织召开推进例会，确保普惠金融各项业务有序开展；组织技能培训、划片帮扶、座谈指导等，抓责任落实；按照“标准先行、过程严管、尽职免责”思路，强化尽职免责。

二是加大资源配置。提高普惠金融考核权重，由19%提升至23%；为普惠金融业务配备20-30BP内部转移定价补贴、80BP的增量补贴；在全辖举办“增量扩面提质增效”活动，为分支行配备专项营销奖励。

三是加快产品创新。聚焦小微需求，推出供应链预付款融资、订单融资、数字债权融资、供应链票据融资；推出人才贷、租金贷、园区贷等特色信贷产品，满足小微客户多元化、个性化的金融服务需求。

四是加深客户走访。将网点、助农服务点开到小微客户的家门口、厂门口；推广金融微店、微信银行等便捷服务渠道、服务模式；组织“金融服务进万企”“金融助企攀登”“小微客户大走访”等主题走访活动；通过跑街跑数结合，送产品上门、送服务到家。

五是加紧服务升级。充分发挥本行数字化支持作用，不断深化与第三方、大型平台的场景对接、数据共享；不断优化慧济生活APP，为小微商家提供无处不在的金融和非金融服务，全力加大小微信贷投放、提升小微服务质效，为全市高质量发展贡献金融力量。