“真的太感谢你们了,我们老师平时工作比较忙,没有时间去银行办理业务,你们大老远来学校上门服务,服务真是周到!”。在汶上县中都技工学校里,多位来自外地的“新市民”教师,对农商银行“一站式办理、一次性办结”的贴心服务引赞不绝口。
作为一所刚刚筹备建立的学校,汶上县中都技工学校吸引了许多来自外地的“新市民”教师入职。可这些外地新入职的教师,没有银行卡和社保卡,不能按时发工资,这可急坏了该校负责人。汶上农商银行得知该消息后,立即抽调业务骨干,开通绿色服务渠道,组织“农商青年”金融服务队携带移动设备前往该学校驻地开展金融服务进学校活动。为不影响该校正常办公秩序,工作人员利用午休时间为该校职工现场开立银行卡和社保卡,指导开通手机银行、线上绑卡等业务。办理金融业务间隙,该行工作人员利用业务办理等待时间,向该校教师宣讲第三代社保卡相关知识,适时推荐该行“园丁贷”“新市民贷”等各类存贷款产品及配套金融服务,普及防范电信网络诈骗等知识,把金融政策和金融知识送到他们手中。
此次金融服务进校活动,为在校教师提供了便利,保证了工资如期发放,该行工作人员的耐心细致、热情周到的服务得到教职工的一致好评。下步,该行将以此次活动为契机,持续延伸服务触角,拓宽服务维度,提升服务质效,把方便送到家门口,让金融服务多跑路,切实打通金融服务“最后一公里”,不断提升群众的获得感、满意度。
(汶上农商银行 马浩 刘倩倩)