兖州农商银行营业部党支部共有党员10人，其中在职党员6人，该党支部认真贯彻落实省联社党委“123456”总体工作思路，坚持党建引领，将“五大家园”建设与业务发展相结合，深入落实关心关爱员工，不断凝聚业务发展合力。2022年度，该党支部被省联社济宁审计中心评为“先进集体”。截至目前，该支部各项存款余额13.48亿，较年初增长1.3亿元；各项贷款余额2.83亿，较年初增长0.65亿元。

把好方向盘，砥砺初心共建精神家园。一是加强思想教育。该党支部用好学习强国、网络学院等载体，以“线上+线下”模式，切实开展好集中学习、专题党课等，推动全体党员学深悟透。今年以来累计开展集中学习 17次。二是传承红色基因。通过组织“长津湖”观影活动、参观牛运震纪念馆、重温入党誓词等，让全体党员在追溯红色记忆的同时，感悟初心和使命，接受精神上的深刻洗礼。同时，该党支部每年组织党员参与义务献血活动，其中一名党员已连续坚持10年义务献血。三是建立党建长廊。该党支部以图文并茂的形式将党建文化上墙，构筑起一道“红色风景线”，全方位、多视角展示了党的百年光辉历程和兖州农商银行党建引领促发展的风采，激励着全体员工不忘初心，牢记使命，以实际行动展现农商银行的责任和担当。

练好基本功，固本强基共建学习家园。该党支部积极传承农商银行“传、帮、带”的优良传统，为新入职大学生安排“传道授业”老师，以拜师的仪式强化老师的责任感和学生的敬畏心,潜移默化中引导新学生融入农商大家庭。为全面提高业务办理效率，提升服务水平，该党支部青年员工充分利用下班及业务空闲碎片时间，苦练业务技能，努力营造你追我赶的练兵氛围，在柜员业务技能达标中，该党支部3名柜员被评为五星柜员、2名柜员被评为四星柜员。学海无涯，习无不精。该党支部坚持执行每日晨会学习制度，带领员工每日学习金融产品、分享昨日工作总结及经验、演练营销话术，切实将农商银行金融产品熟记于心，将文明服务外化于行，促进金融营销质效稳步提升。

弹好合奏曲，携手奋斗共建工作家园。一是唱好服务曲。紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，在优化厅堂服务流程的基础上，以移动金融服务队提供“厅堂+”延伸服务，今年累计为客户上门办理业务51次，有效提升了客户的获得感和满意度，1名员工在济宁市第四届“争当金融微笑天使”活动中，荣获“金融微笑天使”荣誉称号。二是谱写奋斗曲。该党支部以“团结一致向前看，凝心聚力谋发展”为指引，要求党员以榜样作表率，带领全体员工埋头苦干，播洒普惠金融之微光。2022年，1名柜员荣获济宁审计中心“十佳柜员”荣誉称号，1名员工荣获“济宁市巾帼岗位明星”荣誉称号。三是舞动共建曲。党建引领业务，业务促进党建，该党支部充分发挥党建引领作用，整合社保、税务、商务、征信、不动产等政务服务，成立政务服务示范点，实现由单一的金融服务向“金融+政务”服务渠道转变。其中不动产自助缮证一体机累计办理业务760笔，个人征信报告自助查询机共受理征信查询7160次，社保卡自助制卡机累计发卡5100张，真正做到通过一站式服务，让有需求的客户“进一次门，一次办好政务和金融业务。

念好当家经，凝心聚力共建生活家园。一是开展敞开心扉谈心谈话，认真倾听员工心声。了解、掌握员工的思想动态和工作情况，收集员工的意见和建议，切实帮助解决员工实际问题和困难。二是开展慰问活动，将温暖送到员工身边。在员工生日时，为员工送去生日蛋糕和鲜花，在重阳节、中秋节和春节时，为退休员工送去体贴的慰问和祝福，在员工退休时，为其举办退休仪式，给予其光荣感和幸福感。三是积极开展文体活动，丰富员工业余生活。该党支部不定期开展登山、春游等团建活动，缓解员工工作压力，利用每日晨会，开展跳绳比赛，在欢快的氛围中开启美好的一天，在三八妇女节时，邀请瑜伽老师为女员工授课，让其感知健康美，切实丰富了业余生活，增添了生活乐趣。

把好廉洁关，筑牢防线共建廉洁家园。一是用好反面案例，用“身边事”教育“身边人”。深入开展警示教育，通过典型案例剖析，引导员工知敬畏、守底线，切实筑牢拒腐防变思想防线。二是丰富教育形式，组织全员签订合规履职承诺书。举行合规宣誓，带领员工走进当地廉政教育基地，开展实境教育学习，让员工接受廉洁文化洗礼。因地制宜，精心打造廉洁文化长廊，营造人人思廉的氛围，以“润物细无声”之力，增强员工廉洁自律意识。三是做实“两项监督”，打造风清气正的廉洁家园。抓实党支部日常监督9项措施和党员民主监督5种方式，发挥身边人监督效力，抓早抓小，防微杜渐，营造风清气正的良好氛围，切实增强党员廉洁自律意识。

（兖州农商银行 吕秀仙）