“农商银行的服务真是及时、周到,为你们的服务点赞!身穿红色小马甲的农商银行工作人员,真正做到了为老百姓解决难题,真是太感谢你们了!”看到农商银行工作人员上门为90多岁老母亲办理完业务,孙大爷地激动地说道。
一大早,金乡农商银行胡集支行的“红马甲金融服务队”像往常一样下村逐户开展晨拓营销宣传活动,来到了孙大爷的家门前,递上了宣传折页和伴手礼后,向他讲解金融政策及农商银行存贷款产品。
孙大爷有些激动地说到:“你们来的正是时候,我遇到了一个难题正不知道如何办,我母亲的银行卡取钱密码锁定了,里面的钱急用取不出来,她年龄太大出不了门,你们能有什么好办法吗?”看到大爷焦急的神情,工作人员宽慰到:“大爷,您不用担心,我们马上安排专人上门来为老人家服务。”工作员工将情况向会计主管汇报后,十几分钟后,行里的工作人员便携带授权书等资料来到孙大爷家里。在工作人员的帮助下顺利办理完业务,孙大爷脸上露出了欣慰的笑容,对农商银行的服务连连称赞。
旺季以来,金乡农商银行全辖24支“红马甲金融服务队”持续坚持开展晨拓、夜拓、金融夜校等宣传活动,身着“红马甲”的农商队伍走遍田间地头、千家万户、大街小巷,不仅有效地宣传了各项业务,向老百姓普及金融知识,还经常帮助群众解决难题,深得老百姓们的赞誉。
(金乡农商银行 周海鹏)