“姑娘，这是我喂的鸡崽下的蛋，你们拿着尝尝！”近日，一位家住泗水县泗张镇的老大娘来到泗水农商银行泗张支行营业大厅，颤巍巍地从怀里拿出用红布包着的几个鸡蛋硬塞给该行工作人员，工作人员连忙表示感谢，并婉言谢绝。

原来，老大娘家住泗张镇，因子女不在身边，每月要到该行支取养老金。由于上了年纪，有时会忘了密码，有时又不记得操作步骤，该行工作人员总是一次次耐心为老人讲解操作步骤。正因为该行热情周到的服务，老大娘执意将自己攒了很久的鸡蛋悉数送给该行工作人员，表达感谢之情。

近年来，泗水农商银行牢固树立“以客户为中心”的服务理念，聚焦老百姓“急难愁盼”的问题，通过上门服务、驻点服务等，切实为客户解难题、办实事，以更便捷、更优质、更暖心的金融服务，满足客户多元化的服务需求，得到客户广泛好评。

(泗水农商银行  张含含)