根据国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室的部署,我行立即组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作,我行认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心，提高客户的防骗意识和识骗能力，采取有效措施，大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强与公安机关在打击电信网络诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。

一、提高认识，增强防范意识

近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗犯是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。

我行通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向全体员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

二、充分利用“网络贷款类诈骗、兼职刷单类诈骗”专项宣传月，开展主题突出的防诈骗宣传。

我行积极做好网络贷款类诈骗、兼职刷单类诈骗的宣传工作。目前，网络贷款诈骗、兼职刷单类诈骗频频发生，其诈骗主要形式主要包括：转换名目变相高利贷、特殊渠道贷款、伪装网站诈骗、社交媒体诈骗、以蝇头小利迷惑刷单，针对以上诈骗形式我行开展有针对性的宣传，不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。认清电信网络诈骗活动的重要危害，并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

三、采取多种有效措施，共同抵制电信网络诈骗

我行积极采取多种措施，加大公安机关之间的协调配合，共同构建防范电信网络诈骗的壁垒。

一是在营业区域显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报，通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。

二是在显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容，向社会公众传导防电信网络诈骗观念。

三是提高员工意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义。

四是要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员，会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。

五是利用我行短信平台，发送防范电信网络诈骗提示短信，让客户逐步养成防范电信网络诈骗的观念和意识。

（邹城中银富登村镇银行）