近日,兖州农商银行收到一封来自淮安市公安局的感谢信,在信中,淮安市公安局对该行高度的社会责任感和专业严谨的工作作风给予充分肯定,对该行工作人员在协助拦截一起电信诈骗,成功挽回诈骗资金283万元中发挥的作用提出重点表扬。
4月14日17时48分,兖州农商银行营业部会计主管吕秀仙在处理日终轧帐时,接到了来自淮安市反诈中心协助紧急止付单位账户的电话,通过了解,系某医药公司财务人员被犯罪嫌疑人冒充企业老板要求转账为由,诈骗人民币298万元,诈骗资金已转到了农商银行的一个对公账户。吕秀仙积极配合淮安市反诈中心人员,反应迅速,分秒必争,通过查询后发现需紧急止付账户并非兖州农商银行本行账户,但她并未松懈,继续查询涉案账户的实际开户行、网点电话,主动回电淮安市反诈中心,告知其需紧急止付账户未被转移资金数额、开户行名称及网点电话。因当日时间已较晚,吕秀仙担心淮安市反诈中心无法联系到开户网点,连忙向该行财务会计部反诈联络员报告,并由总行逐级上报济宁审计中心和省联社,多方联动,试图在第一时间拦截诈骗资金。
警情之下,时间紧迫,收到济宁审计中心反馈的开户行会计主管的手机号码,吕秀仙再次致电淮安市反诈中心电话,将涉案账户开户网点会计主管的联系方式告知对方,便于淮安市反诈中心与开户行取得联系。最终,涉案账户开户行微山农商银行西平支行工作人员迅速归岗,以最短的时间止付了涉案账户,在诈骗分子给“假领导”转账前按下停止键,替客户成功挽回损失283万元。
近年来,兖州农商银行在省联社、济宁审计中心、市公安局反诈中心、人民银行济宁市中心支行的指导下,坚持贯彻执行打击治理电信网络诈骗工作要求,不断加强提升网点人员堵截电信诈骗的能力培训,切实加强警银协作,以专业能力和优质服务扎实筑牢“反诈”防护墙,以热情专业的服务和强烈的社会责任感,牢牢守住群众的“钱袋子”,为共同营造良好和谐的支付环境贡献农商力量。
(兖州农商银行)