为进一步推进金融消费者权益保护工作,不断践行金融工作政治性、人民性,提升消费者风险防范意识和自我保护能力,自3月1日起,中国银行济宁分行积极组织全辖开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的2023年“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。
此次活动旨在强化对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识,宣传金融消费者享有的八项法定权利,普及《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中与金融消费者利益相关的基本内容。同时,强化银行机构服务意识,规范市场秩序,注重服务质量和效率,提高消费者对金融产品和服务的认知能力,提升金融消费安全意识,引导消费者依法、理性维权,优化金融生态环境,以更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求。
活动期间,聚焦提升对“一老一少一新”重点群体的金融服务,注重反网络电信诈骗、非法集资、反假币等,提醒消费者时刻警惕非法金融活动,充分利用阵地优势,通过发放折页、视频设备播放宣传活动主题等多种形式营造宣传活动声势。同时纷纷走进社区、学校、乡村、周遍店铺等积极宣传,营造良好宣传活动氛围。
通过开展本次宣传活动,进一步增强了广大群众对金融知识的辨识能力和对合法权益的保护意识,提高了群众的安全守法意识。中国银行济宁分行将持续帮助消费者树牢风险防范意识,提高风险识别能力,树立正确消费观念,切实维护消费者合法权益。
(中国银行济宁分行)