今年以来，金乡农商银行牢固树立存款立行理念，从全员揽储、行业客户营销、加强中间业务营销、做好分岗管户等方面狠抓资金组织工作，推动存款量增质优。截至9月末，各项存款余额 139.24亿元，较年初增加16.38亿元，增幅13.33%，其中活期存款余额24.49亿元，较年初增加3.92亿元，余额占比17.59%，较年初增加0.84个百分点。

加强考核力度，实行全员揽储。一是加强组织领导。制定全员揽储活动实施方案及考核办法，成立以行长为组长的竞赛活动领导小组，强化目标管理，激发全行员工争客、挖储、揽存的热情。二是加强存款变动监测。按周多维度分析各支行存款情况，了解自身存款工作短板，找准营销关键点，开展精准化营销。三是加强帮扶督导。建立战区PK机制，发挥包保部室帮扶督导职能，定期开展包保支行督导帮扶，有效激励了各战区的营销积极性。

加强行业客户营销，开展精准营销。一是加强“名单式”营销。梳理全行对公账户明细，逐笔筛选、甄别，确定目标客户，建立营销名单采用销号式营销方式，全员参与逐个击破，拓宽资金来源。二是加强对教育、医疗、烟草、电力等行业客户的拓展力度。落地“银医通”、“银校通”、取暖费代收项目，19类行业客户资金留存稳步提升。截止9月末，拓展医院类行业客户30户，较年初新增20户，留存资金2825.28万元，较年初新增1623.22万元；教育类行业客户81户，较年初新增48户，留存资金余额2672万元，较年初新增1245万元，签约代收学费学校数12户。

加强中间业务推广，增加低成本存款留存。一是加大渠道建设考核力度。将渠道考核指标纳入考核体系，按日通报，按周调度，按月兑现，推动渠道业务指标增长迅速。二是大力拓展社保卡。通过布放社保卡即时制卡社保，提供社保卡跨行换卡业务，完善社保卡一站式服务，推动社保卡业务快速增长。三是重点拓展烟草商户。结合“智慧+烟草”项目，大力营销辖内烟草商户，从资金结算和信贷服务等多维度开展营销，实现活期资金的行内流转。截止9月末，社保卡13.55万张，较年初增加4.46万张，留存资金8715.73万元；电子银行客户数为18.15万，活动客户占比较年初提升6.67%；拓展烟草商户1038户，留存资金2242万元。

抓实分岗管户，提高客户满意度。一是完善客户分岗管户制度。规定客户回访频率，及时掌握客户的存款变化情况，及时反馈和跟进营销、同时定期考核支行回访情况。二是做好公众号的设计与发布工作。微信朋友圈每日设计转发海报，让客户能够第一时间了解到与其相关的金融信息，有效增进与客户之间的联系。三是加强业务培训，提高员工营销技能。提升柜面服务工作服务水平的同时提高员工业务技能和工作效率，为客户提供优质、高效服务，提高了客户满意度。

（金乡农商银行  翟田颖 刘群波）