为进一步创新异业联盟,持续深化与客户的合作关系,扩宽获客渠道,打造农商银行特色线上宣传品牌平台,邹城农商银行直播团队开展“金融+美食”为主题的探店线上直播活动。该行携手邹城市后八里音乐烧烤城开展了首次直播探店活动,直播累计观看人次1223人,收获音浪202个,观众人数最多达971人,新增102名农商粉丝,累计获赞3.8万个,活动取得圆满成功。
精心准备,以风格的导向性定位。为做好首次探店直播活动,该行提前策划、多点准备,定商家、做流程、调设备,配团队,确保切实取得活动实效。直播团队本着“金融+美食”的风格导向,从初选的20多家异业合作商户中精心挑选出首家商户,多次实地走访对接,敲定活动方案,与粉丝一起走进音乐烧烤城,品尝夏日特定美食,分享生活精彩瞬间。
精益求精,以内容的多样化引流。为增加直播的趣味性,该行联合探店商家推出直播间送福利活动,直播过程中,以该行金融产品、线上活动、贷款热线进行场景搭建,通过提问抽奖的方式进行气氛烘托,网友还可以通过评论、点赞等方式与主播互动,提升参与度,达到双方品牌线上宣传的效果。同时,商家附赠持卡消费特惠活动的福利,在领取直播间福利的基础上享受折上折,增加客户粘性,助力农商银行用户夏日美食的尽情品尝。
精彩绝伦,以活动的群众性搞活。“店里的美食与音乐碰撞出别样的精彩!”主播在直播间以美食话题开始,吸引粉丝热情互动,展示菜品并亲自试吃味道分享感受。结合客户对金融产品的提问,及时、即时回复,高效的产品推广效果和迅速的信息反馈,深受客户喜爱。首场探店直播效果“立竿见影”,有两名农商银行客户当晚通过观看直播选择前来就餐,直播方式得到粉丝的一致认可。
站稳直播营销“风口”。下步,该行将以直播平台为载体,以获得品牌提升和增加客户粘性为效果,加强业务创新、深化异业合作、搭建服务平台,打开线上宣传的新局面,实现业务发展新突破。
(邹城农商行张静)