为助力营造“全民反诈、全社会反诈”的浓厚氛围，切实增强人民群众防诈拒赌意识和能力，济宁全市农商银行以“反诈拒赌、安全支付、优化服务”为主题，通过线上线下多种渠道，扎实开展“金融反诈宣传月”活动。

筑牢厅堂宣传“主阵地”。充分发挥农商银行网点覆盖面广优势，在全市农商银行329个营业网点LED屏滚动播放反诈拒赌宣传标语，厅堂内摆放反诈宣传手册，利用多媒体电视播放防范电信诈骗宣传片，开展“厅堂微沙龙”面对面讲解典型欺诈案例及防范措施，让厅堂客户充分了解电信诈骗危害，增强群众防诈拒赌意识和识别能力。

增强防诈拒赌“免疫力”。通过“线上+线下”举措，助力电诈宣传全覆盖。“线下”开展六进活动，利用“红色马甲金融服务队”掀起反诈宣传热潮，为广大群众现场解读如网络赌博、刷单等电信诈骗案件。“线上”拍摄电诈案例情景剧、制作宣传漫画，利用微信公众号推送，广泛转发朋友圈，扩大新型电信诈骗的群众知晓率和防范电诈的社会影响力，营造“全民反诈”的浓厚气氛。

提升优化服务“便捷度”。为进一步提升金融服务水平，推出对公账户“预约开户”，根据客户线上申请提前为客户打印开户申请书，大大缩短了客户开户时间。为解决行动不便的老年客户用卡问题，配备移动智慧柜员机、移动社保卡制卡机，为客户提供上门服务，客户“足不出户”就能办理银行卡和社保卡，提升客户服务体验感。

（省联社审计中心）