今年以来，济宁农商银行深入贯彻落实省联社、济宁审计中心党委各项工作部署要求，把握服务“三农”工作重心，坚守支农支小市场定位，做好“四张清单”对接、“助企攀登”活动、消费“提质升级”、落实减费让利的结合文章，不断提升贷款营销的广度、深度、精度，推动贷款投放再上新台阶。截至3月末，该行各项贷款余额183亿元，其中零售类贷款新增占比65.1%，涉农及小微企业贷款新增占比56%，个人贷款较年初增长6.66亿元，新增市场占有率171.74%，贷款营销综合排名居全省第9位。

与“四张清单”对接相结合，提升普惠金融覆盖面。选派15名人员到镇街挂职金融副镇长，充分发挥“联络员”“指导员”“宣传员”优势，积极与相应镇街进行对接，进一步筑牢“四张清单”对接营销基础工作。利用无感授信扩大授信覆盖面。以“四张清单”对接营销为抓手，充分利用智慧营销系统推广无感授信，不断提升贷款授信覆盖面，针对已授信未用信客户，通过信贷人员电话、微信等多种方式联系，引导客户用信。将金融服务深入基层、下沉一线。全面推行客户经理驻点办公制度，将客户经理驻点办公公示牌在辖内村庄、社区、专业市场和工业园区显要位置进行张贴，客户经理严格按照规定时间、频次到所在村庄、社区、专业市场和工业园区进行现场办公，为居民提供面对面金融服务。一季度，累计开展驻点办公3670次，惠及人口6万余人。组建24支移动金融服务队，每周利用两个晚上集中开展营销活动，携带移动设备进社区、进村庄、入企业现场开展开立银行卡、手机银行等业务，将厅堂服务延伸到客户家门口，打通金融服务“最后一米”。截至目前，累计组织移动金融服务队办理业务395次，服务客户4.07万人次。

与“助企攀登”活动相结合，推动“六保六稳”出实效。落实“便捷获得信贷”、优化营商环境，围绕辖内重点项目、上市后备企业以及上下游企业客户，优先支持符合产业政策、产品有科技含量、有市场竞争力、有发展潜力的新型、优质企业客户，做好服务实体经济的文章。持续开展“助企攀登”“金融服务进万企”活动，获取专精特新、瞪羚、攀登等各类企业客户清单并逐户对接，发放服务科技创新类企业贷款7户、金额4530万元，绿色贷款4户、金额1910万元。截至3月末，小微企业贷款余额97.38亿元，较年初增长6.72亿元，增幅7.42%。积极便捷企业获得信贷要求，推动创新产品应用，向专精特新等优质企业发放知识产权质押贷4户、金额2630万元，发放供热收费权质押贷1户、金额500万元。

与消费“提质升级”相结合，助力“新市民”畅享生活。该行强化金融产品和服务，不断提高新市民金融服务的可得性和便利性，为新市民创业、生活等提供金融服务便利，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感，累计为“新市民”发放贷款460户、金额3.2亿元。扶持创业，助力新市民就业创收。制定“新市民”金融服务方案，推出适宜新市民创业的贷款管理办法，简化对经营流水方面的限制条件，重点调查客户品质和实际经营潜力，最短可实现半小时内贷款审批和放款，同时享受利率优惠和政府贴息，今年以来，累计支持5016人创新创业。支持安家，助力新市民住有所居。为促进“新市民”安居乐业，加大对“新市民”个人住房按揭贷款支持力度，下调个人住房按揭贷款利率，1-3月份，累计发放个人住房按揭贷款3.04亿元，其中90%为首套房贷，并为部分暂时无购买能力的“新市民”租房提供信贷资金支持，确保“新市民”有房可住。优化服务，助力惠民政策直通。主动与当地政府部门对接，通过分析社保卡、公积金等信息，以“四张清单”为抓手，不断完善客户基础信息，逐步实现对新市民信用状况的精准画像，据此提供多角度金融服务。开展多形式多渠道宣传教育，累计召开“金融夜校”532场，开展“送金融知识进社区”“3.15”消费者权益保护金融知识宣传、反电信诈骗等专题宣传活动，拓宽“新市民”金融知识受教面，让惠民惠企好政策直达金融消费者。

与落实减费让利相结合，提振市场主体发展活力。联合创业指导中心，在该行网点设立“创业担保贷”“一站式”服务窗口24处，实现创业担保贷款在该行从申请、资格查询、贷款上报、放款及贴息等一站式办理，大大提高办贷效率和客户体验。截至3月末，该行发放“创业担保贷”4952户、余额达到10.4亿元，占全市农商银行的近30%。联合退役军人事务局，大力推广“退役军人创业贷”，打造“拥军”主题特色支行，为退役军人就业创业提供金融支持。截至3月末，该行发放退役军人创业贷76户、金额1801万元。聚焦小微企业担保难问题，与济宁市财信融资担保公司签署协议，大力推广“财信担保贷”，进一步降低融资门槛。截至3月末，累计发放财信担保贷款4.45亿元。同时，用足用好政策性贷款风险补偿政策，一季度为各类贷款主体减费让利0.11亿元，有效破解小微企业融资难问题。

（济宁农商行）