兖州农商银行紧紧围绕省联社党委“123456”总体工作思路和济宁审计中心党委工作部署,坚持以党建为统领,按照“外树形象,内强素质”的总体目标,持续下沉营销重心,狠抓基础客户营销,推动各项存款稳步增长。截至4月末,该行各项存款余额达到120.34亿元,较同期增加13.42亿元,较年初增加8.16亿元,增幅7.27%,市场占有率20.05%,较年初增加1.18个百分点,新增市场占有率145.67%,稳居兖州区金融机构首位。市场占有率增加额及新增市场占有率在全市农商银行系统中排名第1位。
强化厅堂内外营销,巩固储蓄存款“阵地”。优化厅堂布局,提升金融服务质效。通过高效、便捷的智慧厅堂,缩短业务处理流程,提高厅堂服务效率,积极引导客户开通使用电子银行产品,促进“线上、线下”资源的较好融合,使柜员真正走出来,促进厅堂营销提质增效。内外联动营销,凝聚业务发展合力。持续开展厅堂微沙龙、大抽奖等网点主题营销活动,抓住厅堂流量客户,切实增强营业网点吸引力,深入开展客户分层分类、分岗管户、错时营销等工作,内外勤联动营销,积极走商户、访客户,强化对存量客户的挖潜与维护,夯实储蓄存款增长基础。截至4月末,个人存款余额105.11亿元,较年初增加6.2亿元,较同期多增1.2亿元,占比87.34%,较同期提高0.59个百分点。
深化行业客户对接,拓展对公营销“平台”。坚守“服务三农、服务小微企业、服务城乡居民家庭”市场定位,领导班子发挥模范带头作用,积极与政府相关职能部门对接,各支行积极与辖内镇政府、街道办事处对接,紧盯客户需求,丰富行业应用场景,拓展医疗、教育行业及水、气、暖等公用事业类行业客户。通过大力拓展支付结算业务,加快零售业务战略转型,实现零售业务营销方式的创新突破,稳步推进行业客户拓展取得新成效。截至4月末,实现热力费的线上代收业务,开立村级经济组织账户639户,乡镇街道办事处账户91户,村级经济组织及乡镇街道办事处沉淀资金8.96亿元,区公益岗工资账户2200余户,农民工工资账户18户,累计代发农民工资客户数7775户。
完善督导激励机制,用好绩效考核“利刃”。印发《兖州农商银行2021年冬日攻坚暨2022年春天行动活动方案》《兖州农商银行机关部室“攻坚冲刺”全员营销活动的通知》等系列制度办法,将揽储任务按照时间节点,分解落地,形成“人人身上有任务、人人身上有担子”的考核导向,全员揽储积极性空前高涨。积极推行“大零售”营销战略,开展客户经理半天走访制,扎实推进“四张清单”营销对接,持续固化“三包三保”包保制度,班子成员和各部室员工深入基层,助力开展营销活动。4月末,机关揽储余额4.11亿元,较同期增加1.47亿元,较年初增加1.57亿元。
(兖州农商银行 王超)