春回大地，天气回暖，烟波浩渺的微山湖畔碧波荡漾春潮涌动，微山县渔业发展的大潮汛正滚滚而来。虾蟹作为全县旅游经济四大名片之一，微山湖南美白对虾成为驰聘全国的湖产品响亮品牌。3月初，疫情的反复，打破了湖区的宁静。历经半个多月的同心抗“疫”，胜利指日可待。为确保湖区渔民抗疫期间资金不断档，微山农商银行多措并举，充分发挥农村金融主力军的责任与担当，全力以赴为湖区渔民打通“融资路”。
受疫情影响，今年微山县水产市场销售遇到“寒冬”。由于疫情期间封城封路虾苗、蟹苗运送成本增加，饲料采购、扩大生产都需要大量的流动资金，这让我县很多水产养殖户犯了愁。
为全力帮助水产养殖产业渡过难关，微山农商银行积极作为,主动对接水产养殖合作社、渔业部门等，通过摸排走访县域合作社、水产养殖户，了解渔民生产资金需求情况，及时调整信贷政策，开通审批绿色通道，加大对水产养殖产业的信贷扶持力度，全力保障水产业资金需求。
驻点办公破解渔民融资难题
位于微山湖腹地的渭河村，距离县城80多公里，这里的村民世代以渔为生，以船为家，整座村庄都漂在水上。近年来，村两委带领村民套养虾蟹，阳春三月正是购置虾苗的黄金时节，由于疫情原因，饲料、人工、设备价格上涨，资金周转一直是难题。渔民世代以船为家，没有固定住所，缺乏抵押物，传统的贷款产品难以满足需求。微山农商银行从湖区养殖户的实际情况出发，对贷款要素进行调整，解决渭河村养殖户无抵押无担保的问题，借助财政贴息降低融资成本。
渭河村特色优势产品集中、信用环境良好、资金需求旺盛，为延长服务链，该行推行“客户经理驻点办公”制度，让金融服务更近更贴心。该行统一为客户经理制作驻村办公工作牌，标注办公时间地点，在便于服务的住家船设立办公服务点；在人流密集区及村委公示栏公示驻村客户经理姓名、联系电话，在村群发放电子名片等详细信息，让渔民充分知晓、方便办理，全方位、多角度为村民提供金融服务，力求金融服务无死角化、金融营销全覆盖。工作人员利用移动柜员机设备为客户现场办理银行卡、手机银行、密码重置等业务，让客户足不出户便能得到满意服务。该行采用手机银行线上放款模式，人脸识别便能发放贷款，方便快捷，真正打通金融服务“最后一公里”。
该行在渭河村开展“无感授信”活动，对贷款流程进行优化，村民无需任何抵押，凭信用就可贷款。近年来，微山农商银行与村两委联动，实现党建共建，将单兵作战转变为批量服务，将村民的信用直接转换为实实在在的信贷资金。为防控风险，该行引入政府对养殖塘的GPS卫星定位软件来辅助调查，借助科技力量提升服务效率。如今，渭河村村民年均收入超过2万元。
“以前在湖里漂着，捕鱼是靠天吃饭，一年到头，剩个几千块钱算顶好了，近几年农商银行把贷款送到了渔民家里，只要信誉好，家家都能贷款，大家获得了农商银行的福利，家家用贷款养螃蟹，开饭馆，家家户户都过上了好日子。疫情当前，正赶上家家户户都用钱的时候，农商银行工作人员又把银行搬到了我们渔民的渔船上，不但没有断贷只要信誉好的村民，应贷尽贷，微山农商银行真是咱老百姓自己的银行。”渭河村村民张福贵动情地说。在农商银行的信贷支持下，渭河村生态旅游如火如荼的发展开来。船船相连的生活景象成了村里渔家旅游的特色，自己和儿子儿媳在农商银行20万元的信贷支持下合办的渔家饭庄生意红火，加之售卖微山湖特产，去年赚了40多万元。
线上“金融活水”，“贷”到渔民身边
针对湖区交通闭塞渔民办理业务诸多不便，资金需求集中急用的特点，该行大力宣传手机银行、信e快贷、线上申贷服务模式，畅通线上申贷非接触服务，缩短业务办理流程，让客户少跑路，让金融服务更高效。“手机一点，20万元贷款立马到账了，真是太方便了”运喜水产沈老板看到手机到账短信激动地说道。运喜水产在昭阳村水产市场已经经营了十几年，三月份正值采购虾苗的关键期，受疫情影响，今年雇佣工人工资大幅上涨，而且工人工资必须当天现结，每天4千多元的开销让运喜水产负责人老沈有点撑不住了，他急得彻夜难眠。知晓老沈遇到的困难后，微山农商银行高楼支行采取“急事急办、特事特办”的原则，客户经理上门服务，指导老沈通过手机银行线上申贷，立刻就发放了一笔20万元贷款，保障了水产行的正常运转。
傍晚时分，从岸上远眺，夕阳西下，与微山湖一面清澈的湖水映衬成画。微山湖重归静悄悄，而坐落在微山湖上的连家船却格外热闹，微山农商银行的工作人员正在各个村委的渔船上为广大渔民提供驻村服务，这景象让人脑海里又回响起了那熟悉的农商红。疫情无情人间有爱，在微山农商银行金融“活水”的持续灌溉下，希望之花开遍微山大地，特色产业如雨后春笋般集群发展，美丽乡村建设如火如荼开展，金融助力战“疫”的故事也在不断上演……截至2月末，该行各项贷款余额84.82亿元，其中涉农贷款余额62.47亿元，占比73.65%；累计发放农户贷款2.41万户，金额48.02亿元。
（微山农商行）
