按照银保监会统一部署,2022年3月14日至3月20日,济宁市银行业集中开展了“共促消费公平,共享数字金融”为宣传口号的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。济宁市银行业协会认真贯彻落实监管部门文件精神,积极发挥行业引领作用,广泛组织各会员单位开展宣教活动,取得了较好的效果。止3月21日,机构网点参与数为680家,参与活动机构员工数8350人,机构客户参与量60万人,开展线上线下教育宣传活动数1485次,活动触及消费者人数82万人次,发布线上线下各类宣传资料数量49万份,电视媒体宣传量592次,网络媒体宣传量为722次。
为充分调动各银行机构参与活动的积极性,扎实开展消费者权益保护教育宣传活动。3月15日至3月18日,济宁市银行业协会副秘书长一行四人对济宁市区工、农、中、建等44家分支机构的活动开展情况进行现场督导检查,从组织保障、网点宣传、线上线下活动、特殊人群服务措施、诚信教育、“鲁众小保”宣传推广及行长接待日值班情况等多个方面进行了现场督导检查。经现场督导检查看,绝大多数机构都能够按照要求认真履行主体责任,进行广泛宣传,大部分机构开展了多层次、多角度线上线下的宣传普及活动。能够充分发挥厅堂“公共教育服务区”的宣传作用,在网点LED屏上滚动播放活动口号,利用多媒体电视播放金融消费者权益日相关内容。
通过“3·15”消费者权益保护教育宣传周,各银行开展“3·15”宣传周活动较好,宣传氛围浓厚,促使公众全面了解了金融消费权益保护的知识,有效提升了广大群众的金融素养,增强了自我维权意识,获得辖区广大群众的一致好评。