人勤春早争朝夕，策马扬鞭开新局。“春天行动”旺季营销活动开展以来，泗水农商银行星村支行全面梳理“13张清单”客户，依托智慧营销系统，利用驻村办公及内外联动营销，形成详尽的储备客户名单，通过名单客户逐户对接走访，制定营销方案，多措并举，深挖潜力，提升储备转化成功率。
截止2月25日，该支行各项存款余额增加4058万元，完成存款计划158.51%；贷款余额增加2444万元，完成贷款计划的134%；超额完成电子银行网上支付计划，实现了各项业务稳健发展。
打造温馨厅堂，客户引进门。星村支行以厅堂为主阵地，在新春佳节来临之际，装扮厅堂，挂灯笼、贴窗花、摆放虎年“吉祥物”，打造“红红火火”过新年的厅堂氛围。注重柜面服务，前台柜员结合客户资金使用情况，为客户推荐适合的定期存款，同时厅堂人员及时引导分流客户，缩短客户排队等候时间，提升客户服务体验，转变营销理念，组建营销小组，两人一组开展“扫街”宣传，从沿街商户到居民家中，取得客户联系方式及微信，方便客户维护，同时利用村委广播宣传开门红活动，并借助村委微信群、朋友圈转发该支行活动，吸引客户前来存款。
细分“四张清单”，开展“13张清单”精准营销。依据“四张清单”细分梳理出“13张”驻村清单，客户经理依托智慧营销系统，制定驻村办公计划，客户经理驻村前，携带村内“13张清单”及移动办公pad，对清单内客户进行一对一实地营销对接，并填写营销日志，并添加手工标签，对目标客户进行标记储存，根据客户需求，提供差异化服务。同时，针对该支行地域特点，重点关注周边同业营销活动动态，利用驻村办公，开展“蹲点服务、靶向营销”，通过产异化服务及产品展示，吸纳客户存款25笔、金额700余万元；借助该支行“幸福五金贷”、“创业担保贷”、“鲁担惠农贷”等贷款产品，进行村内商户对接，自春天行动以来，营销意向贷款客户40户，目前已发放幸福五金贷款15户、825万元；鲁担惠农贷款7户、390万元；创业担保贷款6户、83万元。
全员营销不停歇，“星光计划”进万家。凝聚合力做营销，全员服务气势高。星光计划”致力于普惠金融宣传，对辖内村庄开展全覆盖普惠金融服务，真正打通普惠金融服务的“最后一公里”，让普惠金融之光，温暖每一个角落。星村支行每周六开展“移动厅堂”服务活动，目前已对星村镇辖内52村庄实现全覆盖。星村镇辛安庄村移动厅堂服务开展，为辛安庄村带去了金融活水，为辛安庄村发放强村贷款27万元。同时身穿红马甲在村庄每个角落进行上门联动营销，需要办理业务的农户直接到村委进行便捷办理，真正把金融服务做到身边，让村民办业务“少跑腿”、“一次办好”，不定期开展移动厅堂星火服务队，实现村民办业务不出村的便利条件，也受到村委及村民一致好评。通过“星光计划”移动厅堂服务的开展，星村支行“星火”服务队为村民办理业务达800余笔，开立银行卡及激活银行卡252张，吸收村民存款700余万元，渠道建设产品开通202户，金融宣讲58次，实现了“全流程、全产品、全渠道”一站式金融服务。
旺季营销正如火如荼的进行，泗水农商银行星村支行全员将继续卯足干劲，团结协作，以更加有力的措施与时间赛跑，以更加坚定的步伐快速前进，打赢“首季开门红”攻坚战。
（泗水农商行孙启懋）
