今年以来，邹城农商银行全面落实省联社、济宁审计中心春天行动活动部署，以考核激励、厅堂营销、外拓营销为突破口，实施客户全覆盖、分层式、一体化营销,激发活力、深挖潜力，实现贷款快速投放。截至1月末，该行实体贷款较考核基数增加8.67亿元，增幅7.85%，居全省第4位。。
聚焦“一线工作”服务文章，带动基层做实营销。班子成员积极落实“一线工作法”，采取“四不两直”的方式，对各支行的工作开展情况进行督查指导；机关部室定点包保支行，提供营销策略、业绩督导、问题反馈等下沉式服务，进一步畅通上下联动“点对点”沟通协调机制，及时解决支行在贷款营销活动开展中遇到的实际困难；优化线上办贷流程，探索推动轻便化的金融服务模式，推广“全流程、线上化”，让数据多跑腿，让客户少等待，同时在风险可控的前提下，提高贷款审查审批效率，全力保障支行贷款业务快速投放,让信贷资金跑出“加速度”。
聚焦“四张清单”对接文章，开展精准式营销。充分利用智慧营销系统进行分析筛选，细分出“潜在需求客户、本行存量客户、暂无需求客户”等不同类别客群，针对每类客群特点，制定差异化营销策略，逐户上门开展“名单式”“掐尖”精准营销，目前已有效对接客户91.77万人，有效对接率79.43%，进一步提升业务营销成功率。同时抓实客户经理驻点办公、分岗管户、移动柜员机下乡、“红马甲”普惠金融小分队等工作，实行团队营销作业模式，通过集中外拓营销、内外勤联动营销、结对帮扶等方式，走村串户、扫街扫巷，精准对接客户需求，提供“一揽子”金融服务，以更务实的举措、更贴心的服务，抓市场、赢客户，切实把“百姓身边银行”品牌树起来。
聚焦“信贷产品”创新文章，推动零售贷款增户扩面。通过研发推广多样化信贷产品，打造“零售银行”。大力实施普惠金融，坚持以“增户扩面”为着力点，本着“全民授信、人人可贷”理念提高贷款营销广度和深度，为进一步抢占优质客户资源，开展“虎年吉祥贷”、“首贷培植”暨“税优易贷”贷款营销系列活动，截止目前，虎年吉祥贷申请预约客户已达305户，金额1.79亿元，小微企业及个体工商户首贷培植已发放40余户，金额3520万元；同时通过电话、微信朋友圈等营销方式，大力拓展“信e贷”等线上贷款营销，深入挖掘潜在的年轻客户群体。
聚焦“全员营销”主题文章，内外联动抓落实。指导各支行制定详细的春天行动营销方案，通过任务分配、细化考核等方式，组织全体人员积极参与春天行动。制定工作规范，细化工作流程，强化流程管理，明确“干什么”；细化岗位职责，从行总部到基层网点，细化分工职能，明确“谁来干”；加强考核力度，完善考核内容，实现考核全覆盖，明确“怎么干”。以线上为先的原则，挖掘客户隐形需求，筛选优质行业客户群，开展丰富多样的异业联盟活动，实现资源效用最大，让客户知道农商银行的产品优势，最大限度拓展客户市场；内外人员联动，打造轮值客户经理、大堂经理、非现金业务柜、综合柜台等多位一体的营销体系，满足客户的多样化金融需求，全身心投入到春天行动贷款营销拓展中，助力贷款投放再上新台阶。
（邹城农商行石磊）
