“喂，李大爷，你好，我是咱镇上农商银行的小张，明天我们去咱村里给大家伙办理激活社保卡，需要带上身份证到村委会，您明天方便吗？”晚上八点多，金乡农商银行羊山支行办公室依然灯火通明，工作人员正在一户一户的电话通知村民进村办理激活社保卡的时间和地点。
近日，金乡农商银行羊山支行来到羊山镇欢德营村、高洼村、葛庄村组织开展“金融服务送上门、办理业务不出门”主体金融业务活动，挨家入户为留守老人、行动不便的群众办理社保卡开立、激活等各项业务。在欢德营村，农商银行的工作人员通过移动终端设备为老人进行信息录入、人脸识别等，几分钟后，张根起老人的社保卡就开立成功了。老人连声说道“原本以为要专门去镇上的农商银行才能办我的社保卡，今天你们来村里给俺们办理，真是太方便了，太感谢了，农商银行真贴心！”
为群众办实事，是深化党史学习教育的正确路径和重要抓手，是践行初心使命的本质要求和具体表现。为加快推进社会保障卡的应用，切实将“我为群众办实事”落到实处，金乡农商银行始终践行“以客户为中心的服务理念”，坚持进村入户，各营业网点积极开展社保卡办理、激活便民服务活动，主动将金融服务送上门，切实提升服务效能。
为了给村民们提供优质的金融服务，金乡农商银行专门成立了“红马甲金融服务队”，该行的工作人员提前对接当地村委会，服务队的成员们分工习作，为农户提供社保卡卡开立、激活，在办理社保卡业务的同时，工作人员还为村民讲解了三代社保卡的各项功能、防范电信诈骗案例以及解答村民的金融业务疑问等。同时，该行员工借此时机，对有贷款意向的村民进行信息采集，同时推进了四张清单业务的开展，为下一步整村授信打下基础。
截止目前，金乡农商银行已开展了13个村庄、社区的社保卡开立、激活等工作；该行行各挂职金融副镇长、包保部室经理也参与其中，深入基层，对每个村实际情况进行营销走访，面对面了解群众的金融需求，积极为广大农户做好事、促时效，争当普惠金融排头兵。截止2月24日，金乡农商银行累计发放社保卡91876张，较年初增加1030张，市场占有率为14.38%，较年初增0.34个百分点。
下一步，金乡农商银行将持续深入推进三代社保卡办理工作，坚持主动将服务送进老百姓的家门，切实解决老板姓的关心事、着急事、难办事。同时，该行将持续提升金融服务水平，努力打造成为当地金融服务的标杆。
（金乡农商银行高雪芹刘群波）
