为认真贯彻落实《2021年“普及金融知识守住‘钱袋子’”活动》要求,关注青少年、老年人、农民、务工人员和残疾人等重点人群,普及金融知识,防范金融风险,守护好老百姓的“钱袋子”,2021年6月,浦发银行济宁分行开展了以“普及基础金融知识;宣传红色金融史;强化风险责任意识教育;增强识别非法金融广告的能力;倡导量入为出的理性消费观;提高投资理财技能”为主题的“普及金融知识守住‘钱袋子’”活动,旨在引导消费者合理选择与自身特点相适应的金融产品和服务,抑制盲目投资冲动和过度消费,远离非法金融活动,守住自身的“钱袋子”。
开展厅堂阵地宣传活动。通过立足厅堂,在各营业网点显示屏滚动播放“普及金融知识,防范金融风险,守护好老百姓的‘钱袋子’”的活动口号,在大堂电视循环播放金融知识的案例和动画,在营业区域显著位置摆放易拉宝、宣传折页等材料,正确宣导消费者权益保护相关知识,提高普及效率。对每一位到厅堂办理业务的顾客宣传消费者权益、电信诈骗等金融知识,而客户对于平时遇到的一些金融类的问题积极与我行工作人员沟通,对金融知识的宣传起到了良好的效果。
借力形式多样的客户活动,推进开展金融消费者权益保护知识宣传活动。通过厅堂沙龙、金融讲座等方式,向客户开设了“金融知识万里行微课堂”,重点讲解了非法贷款、电信诈骗、银行卡非法出售-转让-出租等现象,并通过“以案说险”等风险提示的方式,通过典型案例剖析、热点问题答疑等方式,让消费者深刻了解防范贷款套路、防电信诈骗、安全用卡、反非法集资等种类、手段及相关知识。通过多种形式的活动,向消费者充分揭示了非法贷款、电信诈骗、非法出售银行卡等行为带来的危害,强化了理性消费及诚信意识,增强了社会公众的金融风险防范和个人信息保护意识,帮助消费者了解了征信、学习了征信,懂得了信用易失难得,珍惜个人征信记录,避免自身权益和资产受到损害。
此次活动得到了广大群众的一致好评,提高了金融消费者的风险防范意识,增强了维护合法权益的自觉性。浦发银行济宁分行将持续开展系列宣传活动,积极培育良好金融消费生态环境,让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。
(浦发银行济宁分行)