泗水农商银行结合业务发展实际,确定党建共建项目,突出信贷资金支持、综合金融服务等工作重点,通过深耕“三农”市场,精准滴灌,以共建带动业务融合发展,实现党建与业务同频共振。
多渠道开展共驻共建。把开展共驻共建作为推进党建与业务深度融合的重要抓手和切入点。深入做好与事业单位,教育部门,医疗机构、社区街道等部门的共驻共建的结合文章。针对党建工作需要,对接社区辖内一线,与群众零距离接触,开展普惠金融推广、网格化管理、各类产品拓展等与社区共建共推活动,对县委县政府、发改、财政、社保、教育、卫生等重要部门进行包保对接,加强对党政机关、事业单位、重点企业的全方位共建,实现党建与业务经营同向发力、互促共进、相得益彰。
加强示范点合作。与党建示范点积极开展党建共建活动,充分利用党建共建平台,加强沟通交流,共同探索基层党建新思路、新举措,一同形成资源互通、功能互补、服务互帮格局,把党建融合优势转化为合作优势,在全县范围内开展工作政银企对接工作,通过政府搭建银行和企业之间沟通的平台,构建长期稳定的银企关系,促进全县经济和金融共同发展。
加快“四张清单”对接。以“四张清单”为抓手,提升改进工作方法。立足县域实际,做实“四张清单”基础工作,深耕辖区“三农”市场,努力扩大经营性贷款投放,优化升级信贷结构,实现信贷业务提质增量。外部对接方面,以支行长担任乡镇金融顾问契机,以区域乡村振兴项目为依托,主动与当地党政部门汇报沟通,对接乡镇财政所、村镇办、劳保所等部门,获取“四张清单”相关信息。内部管理方面,贯彻落实省联社“四张清单”客户营销指导意见,制定增户扩面、提质增量专项活动营销方案,以清单导入、信息维护、用信率和授信率提升的目标,提升辖区市场竞争力。
大力推广线上办贷。大力推广“信e贷”、“信e快贷”等线上产品,提升客户体验,将“信e贷”系列产品打造成特色快贷品牌。同时,大力推广自助线上办贷、手机银行、网上银行、微信等线上申贷平台,突破时间限制,实时响应需求,实现客户“随用随贷”,提高客户满意度。
深挖基础客户及行业客户精准营销。以整村授信和行业客户营销为抓手,针对不同行业、类别的客户群体,推出不同的服务模式:属于可以享受政策性补偿客户的,积极推广“政银保”“鲁担惠农贷”“创业担保贷”“人才贷”、“军人创业贷”等贴息和风险补偿政策性产品,结合与财信担保公司签订的合作协议,解决部分客户“难担保”的问题;对贷款利率敏感的客户,属于优质客户的,合理让利。
加强客户经理队伍建设。推进客户经理考试上岗制度,严格客户经理准入、退出,新增客户经理必须经小微贷事业部进行培训考核合格并通过省联社考试后才能加入到客户经理队伍;实行末位淘汰制度,不适应岗位要求的人员坚决退出;推行客户经理驻点办公制度,将客户经理工作地点由营业网点转移到服务的行政村、社区、专业市场、工业(产业)园区等客户聚集区;推行客户经理助理制度,对人均管户贷款较多的支行,配备客户经理助理,帮助客户经理从日常事务解脱出来,全身心投入客户营销工作。
(泗水农商行孟彬)