近年来，邹城农商银行认真贯彻省联社党委“123456”总体工作思路，多措并举，全面推进助农取款服务点建设。截至目前，该行在全辖范围内建立助农取款服务站247个，实现了辖内基础金融服务全覆盖。
持续优化服务点结构布局。一是坚持业务导向原则。以服务点业务量和服务点辐射人群数量为主要衡量标准，对业务发展缓慢、密度高的服务点进行撤并处理。二是坚持“助农惠农”的服务宗旨。进一步优化参与主体，选择更有利于服务功能整合的社区、村委、卫生室、百货超市等设置服务点。三是加强管理员队伍建设。坚持“选人重于选址”原则，优先选用责任心强、信誉度高的农村居民作为管理员；定期组织开展业务培训，在强化管理员业务水平的同时，提高村民对服务点的认可度。
建立服务点分类管理考核机制。一是建立科学的服务点动态分类管理机制。对所属类别进行动态调整，有计划、有步骤地完善软硬件建设，逐步提高服务点类别。二是落实优质服务点激励措施。在全辖范围内开展评先树优活动，对优秀的助农取款服务点进行宣传并予以奖励，从而调动服务点管理员积极性。三是加强对服务点的定期监测和巡检，防止服务点存在违法违规操作，建立助农取款服务点问题台账，明确整改时限、整改措施以及复查责任人，确保发现的问题能够及时整改。
深入推动服务点功能综合化。一是构建“助农取款服务点+管理员+电子设备”的服务模式。实现基本存取款、转账、查询、挂失、各类支农惠农补贴支取、存折补登等业务全部办理，形成“基础金融不出村，综合金融不出镇”的金融服务体系。二是丰富助农取款点的附加功能。紧跟农村经济金融发展新形势，把握农村支付服务需求新变化，重点拓展服务点取款、汇款功能以外的附加功能，如数字支付产品推广、贷款推介、构建智E购商城平台、生活缴费等。同时，强化服务点的咨询服务和宣传功能，开展投资理财、防电信诈骗、远离“高利贷”等金融知识宣讲，满足农村地区不断增长的多样化金融需求。
（邹城农商银行 张迎亚 王伟）
