欢迎进入济宁市银行业协会官方网站!
今天是
济宁市银行业协会官网
~Dynamic Information~
动态信息
动态信息 您的位置:主页 > 动态信息 > 会员动态 >
工行济宁分行深入开展“百行进万企”活动
2020-08-06 返回列表
自“百行进万企”活动开展以来,工行济宁分行认真贯彻落实上级行和监管部门的各项要求,加强组织领导,制定活动推进方案,积极开展融资对接工作,助力小微企业全面复工复产。截至7月28日,该行3227户清单客户全部完成调研对接,问卷一填写率100%;同意回访客户492户全部完成对接走访,提前完成问卷二填写100%目标。
 
加强组织领导,明确责任分工。该行成立“百行进万企”工作小组,制定活动方案,明确对接服务机制,下发企业清单,逐户分解落实,确保每户企业均有专人负责;通过微信群跟踪了解推进进度,持续反馈活动情况,严格责任分工,确保各项工作落实到位。
 
营造活动氛围,创新方式方法。发挥网点阵地宣传作用,利用各网点电子跑马屏、流动显示屏等多媒体自助机具开展活动宣传;疫情防控时期,通过电话、微信等“非接触”方式了解客户生产经营、融资需求,在线指导客户登陆问卷调查平台;对接人员开展实地走访,查看企业运营情况,对有金融需求的企业逐户做好后续跟进;按照有无融资余额进行客户分类,分步骤、分阶段有序开展走访,“一企一策”提供个性化金融服务方案;针对活动开展中初次对接时因客户拒绝配合,客户经理关闭问卷一的企业,及时申请问卷“解锁”,开展二次宣传解释工作,提高服务质效。 
 
强化工作部署,规范方法流程。对接人员提前了解对接方式、流程、问卷填报内容等事项。通报表扬组织有力、推动成效明显的支行,提高员工积极性;帮扶督导进展缓慢、工作推动不力的支行。及时总结查找不足,避免形式化走访、流程性对接,防止仅注重对接率而忽视对接质量的问题,确保对接工作高效开展。
二维码
济宁市银行业协会官网 电话:0537-2907101 传真:0537-2907101 邮箱:jnsyhyxh@163.com 地址:山东省济宁市金宇路6号
Copyright ©济宁市银行业协会 版权所有 备案号:鲁ICP备190066680号   技术支持:字节信息技术