受疫情影响，众多中小企业生产经营遇到难题，邹城农商银行精准把脉，加大对驻地企业的金融支持力度，最大限度满足不同层次企业的融资需求，获得企业主的一致好评。
成立金融辅导队，“望闻问切”寻需求。成立金融辅导队，由总行班子成员带队，按照梳理的重点对接企业清单，走工厂、进车间，进行逐户上门对接，开展“一对一”进驻式服务。制定“企业需求对接表”和“企业信息登记表”，深入了解企业的生产经营情况和资金需求情况，客户经理现场评估，对符合贷款条件的企业现场开启办贷流程。山东常生源生物科技股份有限公司是一家集食药用菌优良品种选育、食药用菌栽培、销售于一体的高效生态农业企业，是该行“百行进万企”活动走访的企业之一。客户经理在走访过程中，详细了解该企业生产经营情况，在得知企业急需资金购买原材料后，积极为企业提供帮助，及时为其发放1000万元贷款。
创新信贷产品，“对症下药”解难题。为满足小微企业资金需求，在省联社推出60款信贷产品的基础上，进一步梳理信贷产品体系，通过推广“企业流动资金贷款”、“小微企业主贷”、“创业担保贷”、“鲁担惠农贷”、“抗疫快贷”、“复工复产贷”、“妇女创业巾帼贷”等信贷产品，实现“当天申请、当天调查、当天审批、当天发放”，执行利率优惠，加大对小微企业、民营企业等重点领域的信贷支持力度，共发放鲁担惠农贷218户、8290万元。
开通绿色通道，“特事特办”快治愈。一是简化办贷流程。设立不动产登记便民服务点，不动产抵押登记和贷款手续一次性办理，减少客户往返银行次数，实现“只跑一次腿、只进一扇门”的服务目标。二是推行“线上办贷”。线上办理贷款调查、审查、审批和放贷，探索全流程的“线上办贷”模式，进一步简化办贷流程，减少疫情期间见面次数。三是政策适当倾斜。对于受疫情影响导致暂时经营困难的企业通过调整还款方式、延长授信期限等方式给予信贷政策倾斜。四是优化风险管理。优化疫情防控期间信用风险管理，对于受疫情影响无法及时足额还款的客户，在调查核实后，视情况办理展期、续贷等。截至目前，该行今年累计发放企业贷款140余户、金额9.1亿元，为企业复工复产提供了充足的资金支持。
（邹城农商行 孟令勇）
