根据济宁银保监分局通知要求，儒商村镇银行将信贷业务部作为“百行进万企”工作的牵头部门，负责整体工作方案的落实、推进、协调，按月考核活动推进情况。截至3月17日，回访企业率达100%，客户同意回访率达40%，高于同期济宁市辖内其他银行一般水平。
一、全力推进
该行加强对“百行进万企”活动的过程监督，确保工作扎实推进，做到客户确定合作意向反映实际情况。严格按照时间推进表抓进度，做真做实走访服务工作。对接过程中，该行高度重视客户权益，严格保密客户信息。
二、政策举措
本次活动恰逢疫情特殊时期，该行一是制定优惠政策操作指引，对受疫情影响的小微企业提供授信、展期、续贷、降息减费的优惠政策；二是开辟绿色通道，对受疫情影响资金流承压，开工后资金缺口增大的小微企业，按照“急事急办、特事特办”的原则，简化业务办理流程，提升融资服务效率；三是提高审批效率，对疫情防控重点企业，以及受疫情影响严重的领域和地区，建立快速审批通道并安排专人审批相关业务，提高办理效率。四是科学安排营业网点，对线上业务普及率较低的涉农网点，合理规划营业时间，满足小微企业多样化金融需求。
三、下步安排
在下一步的工作中，该行通过全辖网点的LED屏24小时滚动播放“百行进万企”宣传标语，同时在手机银行、微信公众号等网络平台上发布“百行进万企”活动信息，动员全行员工广泛转发，提高活动知晓度。及时搜集梳理走访过程中企业反映的突出问题、提出的意见建议，从体制、机制、产品、流程等多个方面优化升级，持续提升服务小微企业的能力和水平，构建金融服务实体经济长效机制。
