华夏银行济宁分行按照济宁银保监分局通知要求，积极推进“百行进万企”活动开展，着力缓解小微企业融资难、融资贵问题，提升金融服务实体经济质效。截至3月17日，回访企业率达100%，客户同意回访率达12.5%，高于同期济宁辖内其他银行一般水平。
一、成立组织
该行成立“百行进万企”工作领导小组，由分行行长任组长，首席风险官任副组长，分行普惠金融部、各经营单位负责人为组员。分行普惠金融部负责牵头组织、贯彻落实“百行进万企”融资对接工作部署和要求，负责对接工作的组织实施、协调沟通、总结报送，并牵头制定统一话术，与经营单位共同开展客户实地走访等工作。“百行进万企”活动实行“一把手”负责制，通过有效的组织落实，确保整体活动高效推进，有序落实。
二、工作进展
（一）统一思想，细化部署
首席风险官主持召开“百行进万企”融资对接工作推动会，学习中国银行业协会、省银保监局下发的“百行进万企”等文件精神；对《华夏银行济南分行“百行进万企”融资对接实施方案》进行解读，明确“百行进万企”融资对接活动总体工作目标、各阶段完成时间节点与标准等。要求各经营单位对下发名单内的小微企业逐户落实到人，及时跟踪、主动服务，完成精准对接；做到两个“全覆盖”，即：调查问卷全覆盖、对有融资需求的小微企业上门走访全覆盖；融资对接工作结束后，对达成融资合作意向的客户持续跟进，对符合授信条件的小微企业，尽快给予授信支持，力求“百行进万企”活动取得实效。
（二）强化过程管理，推动工作落实
一是合理分工，落实到人。按照客户开户行、属地就近原则初步分配对接名单，逐户落实到人，明确责任，确保银企一一对应。二是规范话术，提升对接率。制定统一话术和短信范本，提升对接工作的专业性和效率性。三是细化工作流程。对接人员通过电话向企业介绍“百行进万企”融资对接工作，每日根据对接情况登记台账，按周汇总报送分行。
（三）多渠道做好宣传推广
该行积极采用多种形式，做好“百行进万企”融资对接工作的配套宣传推广工作。一是在所有网点（含社区支行）电子显示屏滚动播放“百行进万企、小微添活力；百行进万企、融资更便利”等宣传标语。二是在活动启动阶段，通过“华夏惠生活”微信公众号推出“百行进万企、华夏在行动”宣传内容，详细讲解实地走访调研情况，并发动全员积极转发，营造良好宣传氛围。
三、下步方向
一是做好重点企业支持工作。根据济宁市列入全国疫情防控重点保障企业、山东省工信厅双向联系服务企业、济宁市重点调拨防控疫情物资生产企业等为疫情防控提供保障的企业名单，科学安排融资对接工作，加大资金支持力度；主动梳理存量客户，建立对接工作机制。主动通过线上等方式掌握企业受疫情影响情况，充分挖掘融资需求，科学研判业务风险，充分做好融资对接准备工作。
二是积极开展疫情专项问卷调查工作。为充分了解受疫情影响的小微企业融资需求，该行利用线上和线下方式对名单内、外的企业开展“新冠肺炎疫情对小微企业融资需求影响专项问卷”调查工作。
三是提高工作质量。做好“百行进万企”工作总结，查找前期工作中的不足，及时协调解决工作中存在的问题与困难，与上级行保持密切沟通，获取问卷调查进度数据，确保活动扎实有效。
