新冠肺炎疫情发生以来,牵动着每个人的心。在农商银行抗“疫”一线,有这么一群可爱的人,以冲锋前线践行初心,用实际行动诠释担当,将义无反顾书写无悔,呈现出一段段感人故事,勾勒出一个个美丽身影……
有一种担当,叫做“急客户所急、帮客户所需”
“你好,能帮个忙吗?这个事比较急,关系到公司信用评级。”2月14日下午3点左右,山东枣建集团公司财务孙会计给微山农商银行微山岛支行打来求助电话。按照疫情期间网点营业时间安排,2月14日是微山岛支行因疫情封岛后的首次开门试营业,电话打来时该支行已结束营业,正对营业室消毒打扫卫生。微山岛支行会计主管孟君考虑到业务能否办理,不仅关乎农商银行的金融服务承诺,更涉及农民工的切身利益。第一时间果断按照“一事一议,特事特办”的原则,及时将该笔业务需要的资料和流程告知客户,并向总行电话请示报备重新开机营业。一方面,同经办该业务的人员联系,要求其做好准备加班办理此项业务;另一方面,向当地镇政府汇报,同员工居住社区沟通,将经办业务的员工接至单位办理该业务。经过2个多小时的加班加点整理、录入,下午5点通过山东农商银行农民工发放系统,成功将金额共计5.35万元工资发放农民工账户,得到了政府、企业、农民工的高度赞扬。
有一种美德,叫做“无私献爱心、温暖更多人”
2月6日早上,气温突降,雪花飘起,邹城农商银行看庄支
行农金员李夫伦开始担心起来,在前圪村村头一个简易帐篷里,站岗的同志们身体能受得了吗?作为一名党员和村里的农金员,应当响应总行号召,为村里疫情防控工作尽一份力。想到这里,马上联系工厂,为前圪村定下1座价值1万多的岗哨板房。为尽快运抵,主动要求提高运费,在多方配合下,岗哨板房当日运抵前圪村,并安装完毕、投入使用。前圪村书记代守喜拉着李夫伦的手,激动的说:“感谢你,这个板房太及时了,真是给咱村帮大忙了!”
有一种情怀,叫做“含泪舍小家、全心为大家”
鱼台农商银行李阁支行行长宋洪涛,妻子年前意外导致骨折,一直在家休养。疫情期间,一边照顾妻子,一边紧锣密鼓地部署疫情防工作,每天往返于李阁和县城数次。每天忙碌的工作让宋洪涛身体消瘦下来,妻子心疼地问道:“这段时间你太累了,要不请两天假休息休息吧”。“老婆,对不起。现在正值疫情防控关键期,上级各项措施还需落实,支行全体员工健康我要负责,这段时间我要在岗带班值班,你在家照顾好自己。”宋洪涛说着,急急冲冲返回工作岗位。同时,为减少员工外出频率,重新安排疫情期间值班,值班表上写满了他的名字,并对疫情期间县域交通限行部分不能到岗的同事,宋洪涛主动替同事值班,解决了同事后顾之忧。另外,在疫情防控期间,积极动员开展捐助,个人带头捐助1000元,在全行起到了较好的模范带头作用。
有一种责任,叫做“主动善作为、从严做表率”
疫情发生后,济宁农商银行挂职干部主动提前结束假期,迅速返岗,加入各镇街、社区疫情工作组,从早上7点一直到晚上10点,每天工作15个小时,认真对防控监测点全覆盖登记排查、测量体温,确保不漏一人、不落一户,做好网格值班“守门人”。同时,充分利用专业特长,积极向辖区居民宣传网上银行专业知识,必要时进行远程协助,让普通老百姓足不出户即可满足基本金融需求。另外,积极利用自身优势,多方筹集短缺防控物资,进行无偿捐赠,携手聚力帮助度过难关。
有一种坚守,叫做“在岗一分钟、尽职六十秒”
“你好,大妈,请问您办理什么业务?”嘉祥农商银行孟姑集支行大堂经理张巧梅微笑着说。怀孕七月的大堂经理张巧梅,春节期间仅仅休息两天,本着“金融服务无小事”的大局意识,凭着对事业的满腔热忱和执着追求,疫情期间站在“战疫一线”,坚守在平凡的岗位上,兢兢业业,勤勤恳恳,认真细致做好各项金融服务工作,贡献着自己微薄之力。该行领导看在眼里,急在心里,也曾多次劝她在家好好休息。她总是婉言拒绝,还开玩笑地说:“我们和赴武汉救援的医护人员相比,做这点工作算得了什么。”周围的同事也被她那份执着和坚持感动不已。
“有爱不惧风来急,风雨过后是晴天。”在农商银行系统,像以上“疫”往无前的美丽身影、感人故事还有很多。正是这些默默奉献的“逆行者”,筑起了一道防控疫情的坚固堡垒,坚定了打赢疫情防控阻击战的信心和决心,给他们点赞!
(济宁审计中心 周顺利)