泗水农商银行坚持特事特办,简化信贷流程,上门与抗疫资金缺口企业山东圣晨医药股份有限公司对接,开展现场办公,当日放款200万元,实现了当日申请、当日审批、当日放款。
山东圣晨医药股份有限公司是泗水县一家经营医药批发的民营企业。新冠肺炎疫情发生以来,该企业积极协助县应急部门为全县疫情防控工作提供了大批防疫物资。目前,已购进口罩、消毒液、红外线体温枪等物资达400余万元。然而,随着疫情防控工作的不断推进,需要采购的急需物资缺口加大,便向泗水农商行寻求援助,并得到强力支持。
疫情发生以来,泗水农商银行主动对接县应急管理局、地方金融发展中心、县市场监管局等部门,拉列出辖内涉及疫情防控企业及商户名单,通过电话方式,逐户了解企业临时信贷资金需求。同时,为畅通办理渠道,通过推荐客户通过微信申贷、电话申贷、手机银行申贷等方式进行贷款申请,客服中心全天值守,保证客户需求及时解决,客户疑问及时答复。在贷款考察审查环节,推出影像视频考察方式,对于证件资料实行“容缺办理”,减少客户“跑腿”次数,实现了疫情防控不放松和金融服务质效提升的“双赢”,为疫情防控提供了资金支持。截止目前,该行已为辖内涉及医疗卫生行业35户客户发放贷款,贷款余额7472万元。