2月13日，济宁电视台的记者走进了苑庄镇大王庄村张道顺家中，汶上农商银行的工作人员正在为他上门办理“鲁担惠农贷”。
据悉，张道顺承包土地900余亩，因需购买种子、化肥及农药等农用物资，资金缺口50万元，想申请“鲁担惠农贷”。了解这一情况后，汶上农商银行工作人员主动与客户进行电话沟通，宣讲“鲁担惠农贷”政策，并将需要的贷款资料清单通过微信传递给客户，在线审查客户贷款资料的完整性、合规性。因处于疫情防控时期，确定客户资料准备齐全后，工作人员与客户约定好时间，上门为客户办理贷款申请手续，并及时将贷款资料归整后通过系统上传省农担公司审批。
自肺炎疫情发生以来，汶上农商银行全力做好肺炎疫情防控工作的同时，为解决农民备耕资金需求，一方面通过微信、短信、电话回访等方式对辖内种植户进行摸底排查，逐户对接，了解融资需求，确保农户不差钱；一方面大力宣传推广“信e贷”等线上贷款产品，引导客户贷款业务线上办。
同时，对存量贷款客户分类施策，推出系列优惠措施。一是对当前因疫情原因未开工、存在还款困难的企业及个人，办理无还本续贷、展期、借新还旧贷款手续，解决客户还款难的问题；二是调整还款方式。对不能按月还息的客户，及时调整还息方式，实行按季、按年还息方式，缓解近期受疫情影响还不上利息的问题。三是小额度贷款引导客户通过线上办贷模式申请，避免正面接触，阻断病毒传播；对额度较大的客户，工作人员提供上门受理一对一服务，减少客户跑腿。
汶上农商银行 伊怀颖
