2月7日上午9:00,中国银行济宁金乡支行行长冯宜军接县财政局电话,有3笔财政资金紧急拨付应急管理局用以采购防疫物资。
疫情就是命令,防控就是责任。事发突然,该行决定开启绿色通道,从速办理业务。
9:20分,个金分管副行长张卫东开车赴羊山镇去接业务柜员,同时,通知营业部主任和复合主管迅速到岗,等待客户上门办理业务。9:50分,该行收到客户送来的财政支付凭证,在完成了前期准备工作、垫款后,顺利办理了跨行业务汇款3笔,金额30万元。
为保障业务完美收官,副行长张卫东安排柜员和业务复核对业务传票及电汇申请书进行仔细核对,同时,要求柜员对相关汇款科目进行再三查询,待客户联系通知对方进行反复确认并送人行清算后,才在系统进行轧库日结签退。整个业务,从联系协调至柜面业务完结及人行清算,耗时不到一个小时,全力支持了新冠疫情防治工作。