盛夏时节，热浪翻涌，微山农商银行一场关乎坚守与关怀的“清凉行动”正悄然铺展。该行深入开展“夏日送清凉”活动，以务实之举，为户外劳动者、广大客户及一线员工送去丝丝凉意，用有温度的金融服务，绘就一幅夏日里的民生画卷。

筑牢公益阵地，让城市守护者“歇得下脚”

烈日灼灼，城市运转不息。环卫工人挥汗如雨，外卖骑手争分夺秒，执勤交警身姿挺拔——他们是城市美好生活的守护者，亦是高温下最可敬的坚守者。微山农商银行奎文支行“爱心驿站”精准对焦“喝水难、休息难、如厕难”等现实痛点，全面升级夏日服务模式。驿站内，空调全天候开放，清凉扑面；便民服务台上，免费饮用水、手机充电设备、应急医药箱等物资排列有序，随时取用。更令人动容的是，工作人员主动走出厅堂，将精心熬制的绿豆汤、清凉湿巾等防暑物资送至街头巷尾，并反复叮嘱户外劳动者避开正午高温时段，注意劳逸结合。

“以前烈日当头，只能找片树荫躲一躲。现在有了微山农商银行这个能‘歇脚’的地方，累了渴了都能去歇一歇，真好！”一位在厅堂休憩的环卫工人感慨道。这份赞誉，既源于身体的降温，更来自心灵的抚慰，让“爱心驿站”真正成为户外劳动者遮风挡雨、纳凉歇脚的温馨港湾。

优化厅堂体验，让广大客户“舒得了心”

金融服务既要有速度，更要有温度。面对持续高温，奎文支行坚持“客户至上”理念，对营业大厅实施全方位“清凉升级”。网点提前对空调系统进行精细化检修与维护，确保厅堂温度宜人舒爽，客户入门即感清凉。在客户等候区，支行精心设置“清凉角”，免费供应绿豆汤等消暑饮品，有效缓解客户等待时的焦躁情绪。与此同时，工作人员巧妙利用业务办理间隙，举办“金融微沙龙”，以通俗易懂的语言剖析“中奖骗局”“刷单返现”等夏季高发骗局，帮助客户筑牢资金安全防线。从硬件设施的完善到服务内涵的延伸，该支行于细微处见真章，切实提升人民群众金融服务的获得感与满意度。

暑热终将散去，服务永不停歇。微山农商银行以拳拳之心，践行“百姓银行”的庄严承诺——这个夏天，欢迎广大户外劳动者随时走进微山农商银行任一网点，歇歇脚、喝口水，我们始终在您身边，守护一夏清凉，更守护四季安康。（微山农商银行 卜娣娣）