为进一步深化全市农商银行普惠金融服务,推进“去单(折)用卡”工作,11月28日,审计中心组织召开全市农商银行去单(折)用卡工作座谈会。
会议共同学习了莒县农商银行开展去单(折)用卡先进经验、做法;金乡、汶上分别就莒县农商银行学习考察情况进行了交流分享,并介绍下一步开展去单(折)用卡的具体思路和方法。同时,共同探讨工作中遇到的问题和困难,收集去单(折)用卡工作中相关优化建议及需求。
会议强调,要高度重视,坚定不移地推进去单(折)用卡工作。一是加强组织领导,强力推进。成立专门领导小组,研究制定工作规划方案,层层安排部署,严格落实工作责任制,确保去单(折)用卡工作落到实处。二是加强外部协调,合力推进。加强与当地政府,社保、财政等部门的沟通协调,争取外部配合支持,形成工作合力,保障去单(折)用卡工作高效开展。三是用好绩效考核,科学推进。发挥考核指挥棒作用,通过提高农金员银行卡类存款计提比例、对厅堂营销人员实行计件奖励等措施,科学引导各级营销人员主动开展去单(折)用卡。四是做好调研分析,有序推进。认真研究单(折)、卡的优劣势,通过采取制作卡包、打印流水、电子银行查询明白纸等手段满足农村老年单(折)客户查询服务需求,做细工作,克服去单(折)用卡中的难点、痛点,逐步引导培育客户使用银行卡。五是注重分类施策,稳妥推进。区分不同单(折)群体情况,分类制定措施,不能简单的上下一般粗,搞一刀切,严防出现客户投诉、上访等负面事件。