
为深入践行金融工作的政治性、人民性,切实提升社会公众金融素养及风险防范能力,近日,日照银行济宁分行营业部积极履行消费者权益保护主体责任,组建专项金融服务队,深入代发工资企业开展“金融消保进企业”主题宣教活动,将金融知识、便民服务与风险提示送到一线职工身边。

一、下沉服务重心,打通金融宣教“最后一公里”
针对代发企业职工工作繁忙、前往网点不便的实际困难,日照银行济宁分行营业部主动打破物理网点限制,将金融服务与消保宣教柜台“搬”进企业车间与办公区域。工作人员设立临时咨询点,通过发放宣传折页、面对面案例讲解等形式,围绕防范电信网络诈骗、识别非法集资、保护个人信息等热点话题开展宣传教育。同时,就职工关心的存款保险、账户安全、理性投资等内容进行答疑解惑,引导企业员工树立价值投资、长期投资的健康理念,帮助其提升对合法金融产品的认知度与选择能力,有效守护自身合法权益。
二、科技赋能体验,引导消费者正确使用正规金融服务
活动中,营业部工作人员向企业职工介绍日照银行“宜当生活”综合服务平台,通过现场演示与操作指导,帮助职工正确了解并使用正规线上金融工具。该平台整合了多项便民生活与基础金融服务功能,旨在让消费者在安全、合规、便捷的环境中享受“金融+生活”的数字化服务生态。工作人员在介绍过程中,着重提示消费者通过正规渠道下载、使用金融应用程序,注意个人信息保密,避免误入钓鱼网站与仿冒APP陷阱,进一步增强企业职工对正规金融渠道的辨识能力与信任度。
三、筑牢安全防线,常态化开展金融知识普及教育
走进企业开展宣教,既是日照银行济宁分行营业部延伸客户服务的具体举措,也是其履行社会责任、助力优化金融消费环境的重要实践。在活动现场,工作人员结合近期高发诈骗案例,重点剖析了针对企业职工的刷单返利、虚假贷款、冒充公检法等典型骗局,提醒大家不轻信、不透露、不转账,遇到可疑情况及时通过官方渠道核实或报警求助。通过以案说险、风险提示,切实帮助企业职工守好“钱袋子”,提升自我保护能力。
下一步,日照银行济宁分行营业部将始终坚持以人民为中心的发展思想,持续深化消保工作长效机制,常态化开展形式多样、内容丰富的金融知识宣教活动。同时,不断加强服务创新与消费者权益保护融合,积极营造安全、放心、公平的金融消费环境,为构建和谐稳定区域金融生态贡献更大力量。
(文/图 日照银行济宁分行 李方)